内蒙古包头萨拉齐镇将优化政务服务工作落实到群众“心坎上”
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萨拉齐镇将优化政务服务工作落实到群众“心坎上”****年**月**日 **:**来源：包头市土默特右旗人民政府作者：土右旗管理员点击：近日，土右旗推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室下发了《关于进一步优化提升基层政务服务能力》的通知。接到通知后，萨拉齐镇高度重视，立即组织相关科室、社区立足自身实际，全面开展政务服务体系建设情况自我核查提升工作。 着眼大局 以人民满意度衡量政务服务水平 为更好的落实政务服务改革要求，萨拉齐镇结合实际，坚持“应下尽下、分类推进”的原则，加强服务中心（站点）标准化、规范化建设，推进服务事项“就近能办”；加强网上政务服务能力建设，推进服务事项“网上能办”；聚焦沉下去、接不住、办不好的事项，建立帮办代办机制，彻底解决群众跑动多、办事效率低的问题。通过梳理政务服务体系建设相关工作内容，对标科室、社区，将工作细节、工作重点落实责任到人，确保各项制度要求在思想上“绷紧弦”，各项便捷服务举措在行动上“拉满弓”，切实保障办事群众在政务服务的改革与创新中收获更多喜悦感、方便感、获得感。 善作善为 线上线下联动促进政务服务水平提升 随着“放管服”改革的深入，“一窗通办”、“一网通办”等政务服务改革不断深化推进。为进一步推进社区政务服务体系建设，萨拉齐镇各社区工作人员集中梳理政务服务网站办事流程、帮代办等服务事项清单；各科室、社区工作人员根据自身工作实际情况，对标政务服务事项清单就办理方式、办理流程、线上线下渠道等进行了归纳、整理、优化。全面推广蒙速办APP掌上应用，健全网办事项督促考评机制，全面推行政务服务“好差评”制度，确保“一次一评”“一事一评”。通过线上、线下创新各项服务举措，力求以更高质量的政务服务，切实让群众办事更方便、快捷。
