( 数字化椅旁修复系统采购项目 )需求公示评标信息指引：采购人设置评分因素须符合（*）《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第三十四条编制招标文件应当增加价格因素在政府采购评审中的权重，招标文件不得含有下列内容：（一）与项目等级不相适应的资质要求，含有倾向、限制或者排斥潜在投标供应商等有违公平竞争的规格标准或者技术条款；（二）标明特定的供应商或者产品，指定品牌或者原产地，要求制造商对某个项目特定授权；（三）根据某个企业或者品牌的产品说明书或者技术指标编制采购需求参数；（四）将注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额、业绩经验、经营网点、现场踏勘等条件作为合格供应商资质条款；（五）其他歧视性、排他性等不合理条款。资格核查标准、评标标准、分值权重等评审要求未在招标文件中载明的，不得作为评审依据。（*）《中华人民共和国政府采购法实施条例》第二十条采购人或者采购代理机构有下列情形之一的，属于以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇：（一）就同一采购项目向供应商提供有差别的项目信息；（二）设定的资格、技术、商务条件与采购项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关；（三）采购需求中的技术、服务等要求指向特定供应商、特定产品；（四）以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件；（五）对供应商采取不同的资格审查或者评审标准；（六）限定或者指定特定的专利、商标、品牌或者供应商；（七）非法限定供应商的所有制形式、组织形式或者所在地；（八）以其他不合理条件限制或者排斥潜在供应商。（*）《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第**号）第十七条采购人、采购代理机构不得将投标人的注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模条件作为资格要求或者评审因素，也不得通过将除进口货物以外的生产厂家授权、承诺、证明、背书等作为资格要求，对投标人实行差别待遇或者歧视待遇。评标方法说明：采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×*** 评标总得分＝F*×A*＋F*×A*＋……＋Fn×An F*、F*……Fn分别为各项评审因素的得分；A*、A*、……An 分别为各项评审因素所占的权重(A*＋A*＋……＋An＝*)。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。注：*、评标信息为最新的货物类评标信息模板，请根据本项目实际需求进行修订；*、评标信息模板说明：评分因素的设置须在本模板范围内；各评分因素有明确分值权重的不能更改；有明确权重范围的需在该范围内；评分因素中有可选项的，若不适用本项目的可删除。序号评分项权重*价格≥***技术部分≤**序号评分因素权重评分方式评分准则*技术保障措施（可选）≤*专家打分（示例）a.具备由中国演艺设备技术协会颁发的“演艺设备系统工程项目经理资格证—舞台机械”、“演艺设备系统工程项目经理资格证—专业灯光”、“演艺设备系统工程项目经理资格证—专业音响”资格技术证书（提供扫描件，原件备查），每提供一项资格证书得**分，共**分；b.配备由中国人力资源和社会保障部印发的高级调音员资格证书技术人员*名（提供扫描件，原件备查）得**分；以上a、b项所有人员还需提供****年*月至**月在本单位社保证明(社保部门资料或网页资料或窗口打印资料均可)，未按要求提供资料不予计分。*技术规格偏离情况≤**专家打分投标人应如实填写《技术规格偏离表》，评审委员会根据技术需求参数响应情况进行打分，各项技术参数指标及要求全部满足的得***分，每负偏离一项扣x[分。*施工安全保障措施（可选，仅适用于有施工要求的项目）≤*专家打分（示例）本评分因素包括两部分，投标人须在投标文件中提供下列人员的相关证书扫描件及投标人为其缴交近三个月社保（提供由社保部门出具的证明材料扫描件），不提供的不得分。*、投标人须为本项目配备一名项目实施总负责人，该负责人具有系统集成高级项目经理证书的得**分；*、投标人须为本项目配备不少于五名项目组网络技术人员，每提供一名具有网络工程师认证证书的技术人员，得**分，最多得**分；*检测报告（可选，仅适用于对产品有检测要求的项目）≤*专家打分（示例）投标文件中列明的需提供检测报告的*项燃气设备具有气源适配性合格检验报告（符合深圳市气源标准）得***分，*项得**分，*项得**分，*项得**分，不足两项不得分。 要求提供报告扫描件（原件备查）作为得分依据。 评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。*样品/演示（可选，仅凭书面方式不能准确描述采购需求或者需要对样品进行主观判断以确认是否满足采购需求等特殊情况的项目）≤*专家打分评审委员会根据“五、样品要求”、“六、演示要求”的内容进行打分，全部样品满足的得***分，每一项样品不满足扣x分，不提供样品/演示不得分。*奖项（可选）≤*专家评分根据省委办公厅、省府办公厅《关于促进民营经济高质量发展的若干政策措施》（粤办发〔****〕** 号），对获得国家行政主管部门认定的中国质量奖、中国专利奖、中国版权金奖、中国商标金奖、制造业单项冠军、绿色工厂等的企业，提供相关证明材料扫描件。有提供一项得**分，提供两项或两项以上的得满分，一项都未提供则不得分。*商务需求≤**序号评分因素权重评分方式评分准则*免费保修期内售后服务条款偏离情况≤*专家评分投标人应如实填写《免费保修期内售后服务条款偏离表》，评审委员会根据响应情况进行打分，全部满足要求的得***分，每负偏离一项扣x分。*免费保修期外售后服务条款偏离情况（可选）≤*专家评分投标人应如实填写《免费保修期外售后服务条款偏离表》，评审委员会根据响应情况进行打分，全部满足要求的得***分，每负偏离一项扣x分。*其他商务条款偏离情况≤*专家评分投标人应如实填写《其他商务条款偏离表》，评审委员会根据响应情况进行打分，全部满足要求的得***分，每负偏离一项扣x分。*诚信情况≥*序号评分因素权重评分方式评分准则*诚信≥*专家评分投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。*综合实力（可选）≤**投标人近三年同类业绩（以合同签订时间为准，截止日为本项目招标公告发布之日）（可选）≤*专家打分提供*个xx同类[政**]业绩即得满分，提供*个得**分，提供*个得**分，未提供的不得分。投标人必须在投标文件中提供每一个完工项目的合同和验收报告（均加盖合同甲方公章或业务章）扫描件，原件备查，否则不得分。备注：*.网络设备类评分表，技术部分评分因素为实施团队人员情况（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、配套的系统集成或软件开发方案（可选）（≤*）、质量及安全保障能力（可选）（≤*）、检测报告情况（可选）（≤*）、现场演示情况（可选）（≤*）、奖项（可选）（≤*）。*.医疗暗标类评分表，技术部分评分因素为技术保障措施（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、施工安全保障措施（可选，仅适用于有施工要求的项目）（≤*）、检测报告（可选，仅适用于对产品有检测要求的项目）（≤*）、奖项（可选）（≤*）；商务需求评分因素为免费保修期内售后服务条款偏离情况（≤**）、免费保修期外售后服务条款偏离情况（≤**）、其他商务条款偏离情况（≤*）。*.家具类评分表，技术部分评分因素为技术保障措施（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、家具安装调试（可选）（≤*）、合格的检测报告（可选，仅适用于原材料环保性及有害物质项目抽样或检测报告）（≤*）、样品（可选，仅凭书面方式不能准确描述采购需求或者需要对样品进行主观判断以确认是否满足采购需求等特殊情况的项目）（≤*）、奖项（可选）（≤*）。*.警用类评分表，技术部分评分因素为技术保障措施（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、施工安全保障措施（可选，仅适用于有施工要求的项目）（≤*）、检测报告（可选，仅适用于对产品有检测要求的项目）（≤*）、警用装备样品（可选，仅凭书面方式不能准确描述采购需求或者需要对样品进行主观判断以确认是否满足采购需求等特殊情况的项目）（≤*）、产品性能测试（可选）（≤**）、奖项（可选）（≤*）。*.厨房设备类评分表，技术部分评分因素为实施团队人员情况（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、质量及安全保障能力（可选）（≤*）、检测报告（可选，仅适用于对产品有检测要求的项目）（≤*）、奖项（可选）（≤*）。*.标识标牌类评分表，技术部分评分因素为实施团队人员情况（可选）（≤*）、技术规格偏离情况（≤**）、自有生产加工设备情况（可选）（≤*）、检测报告情况（可选）（≤*）、样品情况（可选）（≤*）、奖项（可选）（≤*）、自有生产加工场地环保情况（可选）（≤*）。*.各评分项按百分制打分，总分等于各项得分乘以相应权重分之和。*.各权重分合计应当等于***分。*.不得设置注册资本金、资产总额、营业收入、从业人员（即公司人员规模）、利润、纳税额等供应商的规模条件作为加分条件。评审准则的指标应当是可以量化的，不能量化的指标不能作为评审因素采购人需根据项目具体情况设置评价准则，但应满足以下条件：（*）评审因素必须与投标人提供的货物、服务质量有关，资格条款禁止列为评审因素；（*）评审因素必须是可以量化的指标；（*）评审因素的指标量化后，评分标准的分值也必须量化；（*）要求提供团队成员社保资料的，一般应明确要求团队成员必须为投标企业的员工，由投标企业购买社保，若项目特殊要求的，招标文件也应明示（******借调人员等）采购人根据具体技术参数的数量综合设定，各参数分值累计应等同于技术分总分。允许对重点参数与一般参数设定不同的扣分档次。采购人可根据项目具体情况设置评价准则，但应满足以下条件：（*）评审因素必须与投标人提供的货物、服务质量有关，资格条款禁止列为评审因素；（*）评审因素必须是可以量化的指标；（*）评审因素的指标量化后，评分标准的分值也必须量化；（*）要求提供团队成员社保资料的，一般应明确要求团队成员必须为投标企业的员工，由投标企业购买社保，若项目特殊要求的，招标文件也应明示（******借调人员等）因不同产品检测要求可能不一样，建议由采购人根据采购项目的具体情况确定需要提供的检测报告的类别并设置评分规则，统一采用客观评分采购人根据具体技术参数的数量综合设定“x”分值根据商务条款的数量综合设定，允许对重点参数与一般参数设定不同的扣分档次“x”分值根据商务条款的数量综合设定，允许对重点参数与一般参数设定不同的扣分档次“x”分值根据商务条款的数量综合设定，允许对重点参数与一般参数设定不同的扣分档次不得以特定行政区域或特定行业的业绩、奖项作为加分条件或中标、成交条件投标人资格要求：（一）一般资质要求*、具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其它组织（提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件，原件备查）。*、本项目不接受联合体投标，接受投标人选用进口产品参与投标。*、参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。*、参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）；*、具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款的条件（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。*、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商在《政府采购投标及履约承诺函》中作出声明）。注：“信用中国”、“中国政府采购网”、“深圳信用网”以及“深圳市政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道，相关信息以开标当日的查询结果为准。（二）特殊资质要求（可选）*、投标人若为生产企业：所投产品为第二、三类医疗器械的，提供食品药品监督管理部门签发的涵盖所投报医疗器械的《医疗器械生产许可证》(有效期内)扫描件，原件备查。*、投标人若为经营企业：所投产品为第二类医疗器械的，提供食品药品监督管理部门签发的涵盖所投报医疗器械的《医疗器械经营备案凭证》(有效期内)扫描件，原件备查；所投产品为第三类医疗器械的，提供食品药品监督管理部门签发的涵盖所投报医疗器械的《医疗器械经营许可证》(有效期内)扫描件，原件备查。*、如对投标人有资质要求的，资质要求须为国家或者地方法律法规有明确规定的且项目实施必须具备的资质要求。比如，国家各级行政主管部门颁发的行政许可类资格证书。资格证书应当载明颁发部门及资质或证书名称。国务院已明令取消的或国家行政机关非强制的资质、资格、认证、目录等不得作为资格条件，资质设置就低不就高，即：不得高于该项目所需要的最低资质要求。*、本项目不允许转包、分包。*、不得将投标人的注册资本、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模条件作为投标人资格要求，也不得通过将除进口货物以外的生产厂家授权、承诺、证明、背书等作为资格要求，对供应商实行差别待遇或者歧视待遇。*、法人的分支机构由于其不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。但银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，采购人可按照其特点在采购需求中作出专门规定，可以允许分支机构依法投标，但总公司和分支机构不能参加同一合同项下的招投标活动。指引：*)符合《深圳经济特区政府采购条例实施细则》第三十四条和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部第**号令）第十七条的规定。*)采购人允许投标人以联合体形式投标的，应明确接受几家联合，联合体牵头方和参与方须具备的资格条件。货物清单（一）货物总清单序号采购计划编号货物名称数量单位备注财政预算限额（元）最高投标限价（元）*PLAN-****-******-**********-*****数字化椅旁修复系统*套接受进口**************（二）货物清单明细序号采购计划编号货物名称数量单位备注*PLAN-****-******-**********-*****数字化椅旁修复系统*套接受进口备注：*.备注栏注明“拒绝进口”的产品不接受投标人选用进口产品参与投标；注明“接受进口”的产品允许投标人选用进口产品参与投标，但不排斥国内产品。 *、进口产品是指通过海关验放进入中国境内且产自关境外的产品。即所谓进口产品是指制造过程均在国外，如果产品在国内组装，其中的零部件（包括核心部件）是进口产品，则应当视为非进口产品。采用“接受进口”的产品优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品，相关内容以财库〔****〕*** 号文和财办库〔****〕*** 号文的相关规定为准。*、本项目核心产品为：本项目不设置核心产品。请填写“拒绝进口”或“接受进口”必须小于财政预算限额，如无要求可以不填写请填写“拒绝进口”或“接受进口”非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品。核心产品只能定一个，请从货物清单明细中选择一个。具体技术要求说明：*、带“★”指标项为实质性条款，如出现负偏离，将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。带“▲”指标项为重要参数，负偏离时依相关评分准则内容作重点扣分处理。 *、招标技术要求中，用红色加粗字体标注的技术条款为要求提供证明资料的条款，共项，其余为未要求提供证明资料的条款，无需提供相关证明资料。*、评分时，如对一项招标技术要求（以划分框为准）中的内容存在两处（或以上）负偏离的，在评分时只作一项负偏离扣分。序号货物名称招标技术要求*数字化椅旁修复系统*．椅旁专用取像系统*）设备操作在综合治疗台旁直接完成*）即刻全彩色拍摄患者口内情况，取像精度≤**微米,且不需喷粉处理*）不需取实体印模,不需要临时牙,加工成的修复体为成品*）≥**寸液晶显示器, 内置专用PC及无线网卡*）Windows操作系统*）设计系统具有内藏式键盘及鼠标，立体按键, 符合人机工程*） ▲带有UPS不间断电源保护,便于各诊室之间的移动,方便全科使用*）设备操作在椅旁口内直接完成*）扫描范围大,可进行单颗、象限,甚至全牙列扫描**）▲ 摄像头小巧,高度及宽度≤**mm,方便在患者口内自由操作**）▲具有患者咨询模式：内置内窥镜功能，可摄像并回放进行医患沟通**）可在口内、也可在石膏模型甚至阴模上直接取像*. 口腔专业数控机床：*) 完全计算机控制的数字化全瓷加工系统*) 加工精度：≤+/- *.**µm*) 支持最大瓷块尺寸为≥**mm*) 单颗牙体缺损全解剖形态修复一次完成*) *个直流马达控制磨头转速及自动校准*) ▲湿加工, 完全内置一体化水槽，带过滤系统，无需外接气泵*) 配备无线传输装置*) 标准无线通讯接收*) 传输速度：≥***.* Kbaud**) 同时支持直连网络传输**) 研磨一颗修复体≤*-**分钟完成**）▲可以同时满足研磨仪干切和湿切加工氧化锆和透明氧化锆。*. 专业口腔修复CAD软件：*)“生物再造”功能，自动恢复缺损的牙体形态及咬合关系,做到量牙定齿.*) 颊侧拍照可自动获得咬合关系*) 合面咬合接触点分析*) 修复体厚度的色标指示及保护*) 要求软件有动态颌架、微笑设计的功能*）专用的正畸扫描软件，扫描数据能直接发送给隐形正畸厂家，包括但不限于隐适美。*）扫描数据能直接导出行业通用的STL格式，给到第三方设计，加工，包括隐形正畸设计软件*. 临床适应症：*) 玻璃陶瓷全解剖冠*) 玻璃陶瓷全瓷贴面*) 部分冠、嵌体、高嵌体等（多层色美学瓷块）*) 全瓷髓腔固位冠*. 要求加工研磨的材料*) 长石类玻璃陶瓷*) 锂基类陶瓷*) 透明氧化锆*) 混合材料*) 单层色聚合物材料瓷块*.配置清单*临床椅旁专用取像系统：*台*口腔专业数控机床：*台 *超高速结晶炉：*台 *吸尘器：*台*车针：*盒*数据接收装置：*套 *冷却兼润滑液：*瓶 *滤芯：*个*校正工具: *套 ** 专业口腔修复设计软件：*套** STL数据软件：*套** 正畸传输软件：*套 ** 扫描头：*个** 产品说明书：*本指引：*.所有技术要求采购人须如实填报，本表将作为技术规格偏离表里招标规格的参数要求，投标人须如实一一响应。*.按采购清单所列的内容及顺序，逐项描述货物的技术要求；技术要求描述以具体参数和功能要求为主要方式；*.建议逐条描述具体参数和功能要求并编号。评标时，每一条具体编号视为一条技术要求。技术参数可分为核心技术要求（以★号标注），重要技术要求（以▲号标注）和一般技术要求。*.核心技术要求（以★号标注）为实质性要求，不允许负偏离，否则，投标将做无效处理。必须有不少于*个品牌满足。（标书制作提醒：核心设备只能要求提供证明材料的参数最多**项；普通设备要求提供证明材料的参数最多*项）要求提供资料的条款均应要求“原件备查”检测报告序号货物名称检测报告检测内容**备注：*、投标文件应按招标文件要求提供相应检测报告。*、检测报告（均为原件扫描件）的提供要求：（*）检测报告内容中若涉及外文说明，必须同时提供对应中文翻译说明，评标依据以中文翻译内容为准，外文说明仅供参考；检测报告尺寸和清晰度应该能够在电脑上被阅读、识别和判断；（*）我国政府机构出具的产品检测报告应为报告正面、背面和附件标注的全部具体内容；产品检验报告的尺寸和清晰度应该能够在电脑上被阅读、识别和判断。未达到以上提供要求的，评标委员会有权认定为不合格响应，其相关分数予以扣减或作废标处理。商务需求说明：*、带“★”指标项为实质性条款，如出现负偏离，将被视为未实质性满足招标文件要求作投标无效处理。*、评分时，如对一项招标商务需求（以划分框为准，一个划分框是作为一项招标商务需求）中的内容存在两处（或以上）负偏离的，在评分时只作一项负偏离扣分。序号目录招标商务需求（一）免费保修期内售后服务要求*维修响应及故障解决时间在保修期内，一旦发生质量问题，投标人保证在接到通知**小时内赶到现场进行修理或更换。*关于免费保修期★货物免费保修期 *年，时间自最终验收合格并交付使用之日起计算。…………其他投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。（二）免费保修期外售后服务要求（可选）**……（三）其他商务要求*关于交货*.*交货地点：……*.*投标人必须承担的设备运输、安装调试、验收检测和提供设备操作说明书、图纸等其他类似的义务。★*.*签订合同后 ** 天（日历日）内交货。*安装调试及验收*.*投标人应派有经验的技术人员到现场进行安装、调试，直到设备正常使用。*.*由采购人按合同和招标、投标文件约定的要求和标准及中华人民共和国现行的验收规范和评定标准进行交货验收。*.* 投标人货物经过双方检验认可后，签署验收报告，产品保修期自验收合格之日起算，由投标人提供产品保修文件。*.*当满足以下条件时，采购人才向中标人签发货物验收报告：（*）设备全新,外观无伤痕变形或明显修饰痕迹。（*）如有国标，必须符合有关规定；如无国标，则按照行业标准；如无国标及行业标准，则按双方约定执行。投标文件提供的技术数据经实测证实是真实的。检验及质量保证期内达到的性能指标与要求一致，达到或优于相应标准。（*）技术文件资料、备件等已按规定数量移交完毕。（*）按照招标书要求及投标文件提供的技术要求验收必须合格。（*）投标人提供的各种文件载明的内容必须真实，其技术数据采购人有权要求投标人无偿提供采购人认可的第三方按照双方同意的试验方法进行检测。检测结果必须证明投标人提供的技术数据是真实的，否则视为不合格。（*）货物具备产品合格证。（*）在货物安装调试合格后，所有技术指标达到技术规范书要求，经验收合格后，双方共同签署验收报告。……*关于违约*.*中标人不能交货的，需偿付不能交货部分货款的 %的违约金并按主管部门相关规定处理。*.*中标人逾期交货的，将被没收履约保证金并按主管部门相关规定处理。*.*中标人所交付产品、工程或服务不符合其投标承诺的，或在投标阶段为了中标而盲目虚假承诺、低价恶性竞争，在履约阶段则通过偷工减料、以次充好而获取利润的，将被没收履约保证金，并被履约评价工作实施机构评为履约等级“差”并按主管部门相关规定处理。*.*……*关于付款付款方式：以下付款方式仅供参考，具体请自行填写。*.*预付款：□无□有：在收到中标人履约保证金 日内，支付合同总额 %。履约保证金金额及形式为 。*.*期中付款： □无□有（大型项目在货到付款，项目仍未验收时所付款项）：货物交付并经采购人检验后，支付合同金额 %。*.*付款：在中标人支付履约保证金，且项目验收合格后支付合同金额 %。……*报价要求□标准表述：投标总价必须是完成该项目的一切费用总和，包括设备费、运输费、装卸费、保险费、技术培训费、设备安装费、调试费、售后服务费、国家规定的各项税费等全部费用； □自定表述：指引：一般采用标准表述，如有特殊要求采购人可更改报价要求的标准表述，在自定中填写。*项目（产品）要求*.*若所投产品为进口，则投标人必须提供由设备制造商或授权的中国总代理签署的合法有效的保修、维修承诺函（免费保修期满足招标文件要求）扫描件，原件备查；若所投产品为国产产品，则无需提供。★*.*投标人所投产品具备相关主管部门要求的认证资料：所投产品为第一类医疗器械的，提供食品药品监督管理部门签发的有效的《医疗器械备案凭证》扫描件，原件备查；所投产品为第二、三类医疗器械的，提供食品药品监督管理部门签发的涵盖所投产品的《医疗器械注册证》(有效期内)扫描件，原件备查。请详细列明免费保修期内的售后服务要求，内容包括但不限于免费保修期限、售后服务人员配备、技术培训方案、质量保证、违约承诺、维修响应及故障解决时间、方案等。请详细列明免费保修期外的售后服务要求，内容包括但不限于零配件的优惠率、维修响应及故障解决时间、方案、提供的服务等。采购人根据实际情况详细列明各项要求，可以增减。履约保证金占中标价的 %（不超过中标价的**%），以支票、汇票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。*、“接受进口”的项目，可根据项目要求设置产品授权的要求，可以根据采购人要求设为废标条款或者一般条款；*、具体授权内容由采购单位根据项目需求设置；*、此项为“可选”项本条款仅针对医疗器械，请采购人根据实际情况取舍技术规格偏离表序号货物名称招标技术要求投标技术响应偏离情况说明商务需求偏离表序号目录商务需求投标商务响应偏离情况说明（一）免费保修期内售后服务要求*维修及维护服务*.*各投标人应在投标文件中列明各主机、配件和易耗品的保修期限,并承诺提供整机免费保修期 ？ 年,终身维修。保修期内,年度定期预防性维护保养次数应不少于 ？ 次。保修期内免费更换零配件、免工时费。*.*由设备制造商提供售后服务， ？ 小时内响应， ？ 小时维修到位（不可抗力情况除外）。消耗品和零配件供应及时，特殊情况下可提供备用机。*.*投标人负责货物的终身维修，保证 ？ 年以上供应维修配件， ？ 年内免费提供软件升级服务。*质量保证*.*在保修期内, 投标人应确保年开机率在**%以上, 若不能达到此开机率，将作以下处理：a. 年开机率在**-**%之间按一赔？延长保修期；b. 年开机率在**-**%之间按一赔？延长保修期；c. 年开机率低于**%，投标人必须无条件更换新机，并重新计算保修期，以及赔偿用户的直接经济损失和间接经济损失。注：年开机率=（***-停机天数）/***）（二）免费保修期外售后服务要求*免费保修期外售后服务要求*.*由设备制造商提供售后服务， ？ 小时内响应， ？ 小时维修到位（不可抗力情况除外）。消耗品和零配件供应及时，特殊情况下可提供备用机。*.*保修期满后，投标人应以优惠价供应维修零配件、消耗品和延续保修合同。价格最高的前*项零配件、消耗品和延续保修合同的报价明细必须填写于《零配件、消耗品和延续保修合同报价明清单》中。*.*采购人可与投标人就优惠价进行谈判，但优惠价不得高于投标人在投标文件的《零配件、消耗品和延续保修合同报价明清单》中承诺的维修零配件、消耗品和延续保修合同的报价。*.*设备制造商维修的货物经采购人验收合格，且设备制造商提供维修专用发票后，采购人支付维修费用。*.*投标人及设备制造商不得以任何理由不按时进行维修，不得要求采购人购买所谓“保修服务”（即：不论设备有无故障先买保修服务），不得在设备中嵌设任何不利于采购人使用与维修设备的障碍。（三）其他商务要求*交货要求*.*投标人在签订合同之日起？天内交货。*.*投标人应提供货物的技术文件，包括但不限于设备配置清单、产品说明书、图纸、操作手册、维护手册（含维修密码及接口数据）、质量保证文件、服务指南等，所有外文资料须提供中文译本。文件应随货物一并交付至采购人指定地点。*.*提供的货物必须为全新、经检验合格的产品。产品如需要计量检定的应提供相关计量检定部门出具的合法检定报告。其中，进口设备必须具有报关证明文件、原产地证明和商检合格证明文件。*运输、安装和验收*.*投标人负责将货物安全无损运抵采购人指定地点,并承担设备的包装、运输、保险、装卸、安装调试、培训、商检及计量检测、关税、增值税和进口代理等费用。*.*采购人有权检验或测试货物，以确认货物是否符合合同规格的要求，并且不承担额外的费用。如果发现所交货物与投标文件中所承诺的不符或存在质量、技术缺陷等,采购人可以拒绝接收该货物,投标人应在？天内采取补足、更换或退货等措施,以满足规格的要求，由此发生的一切损失和费用由投标人承担。*.*投标人负责货物的现场安装和调试,提供货物安装、调试和维修所需的专用工具和辅助材料。投标人应在货物运至指定地点后一周内开始安装调试,并在？天内安装调试完毕。*.*由投标人代表和采购人组成验收小组对产品进行验收。验收标准按照国家规定标准执行。经检验设备正常运作后签署验收报告,产品保修期自验收合格之日起算。*培训*.*投标人应派专业技术人员免费对采购单位指定人员进行定期培训及指导，直至其完全掌握设备的基本故障处理技术。*知识产权*.*投标人应保证采购人在使用该货物或其任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。投标人保证所提供软件的合法性，所发生的任何知识产权纠纷与采购人无关。*.*采购人购买产品后，有权对该产品与其他设备进行配套、整合或适当改进，而免受侵犯专利权的起诉。*其他投标人应按其投标文件中的承诺，进行其他售后服务工作。其他附件论证公示不需要显示相关链接 *：采购需求公示期限为**小时（公休日、节假日时间不计算在内）。在公示期内，供应商如需要对采购需求提出意见或建议的，可登录深圳公共资源交易网（http://***.******.***/），在“采购申报→提出需求疑问”功能点填写意见或建议，由采购人进行回复。*：采购需求不等同于正式发布的采购文件，对采购需求提出意见或建议不属于对采购文件质疑。