陕西中国水利网:陕西强化供用水舆情监督处置主动回应社会各方关切
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?年初以来,陕西省持续强化涉水舆情监督处置工作,主动回应社会各方对城乡供用水的关切,为巩固拓展脱贫攻坚成果、有效衔接乡村振兴营造了良好舆论环境。?在受理处置城乡供水舆情中,陕西省把群众是否满意作为出发点,依托微信公众号和“四级回访”平台,紧扣水利部*****监督转办、各级领导重要批转批示、新闻媒体舆论监督反馈、部门各类督导检查暗访等收集的供水问题,及时出台城乡供水舆情处置工作规程,全面推行涉水舆情处置季度通报制度,进一步畅通公众涉水诉求渠道,提高问题整改监督效能,探索建立“动态监测、跟进处置、回访巩固”的舆情长效工作机制。同时,针对各类督查和舆情反映投诉,通过压茬推进工程运行管护问题排查、脱贫攻坚饮水安全回头看、供水保障情况排查整改、饮水安全敲门入户大排查等活动,进一步加强薄弱环节,有效解决风险隐患。目前,全省共受理用水投诉***件,已办结销号答复***件,其中现场及电话回访***件,做到了问题发现在基层、诉求解决在基层、群众满意在基层,持续提升了城乡居民的获得感和幸福感?。?中国水利网:http://***.******.***.cn/newscenter/df/shx/******/t********_******.html