上海2022年上海云网运OSS域资源管理系统维护项目
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单一来源采购公示采购公示名称：****年上海云网运OSS域资源管理系统维护项目采购公示编号：SHDYLYCGGS**********采购公示开始时间：****-**-** **:**:** 采购公示结束时间：****-**-** **:**:**终止：否采购公示正文****年上海云网运OSS域资源管理系统维护项目单一来源采购公示****年上海云网运OSS域资源管理系统维护项目******云网运，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。一、采购内容项目内容为：综合资源系统投诉单、事件单处理、对重点工作项进行专项支撑、版本升级工作进行支撑、数据提取及刷新、对应用系统及数据库监控等。通过本项目的实施，可以快速响应并处理系统日常运维中遇到的各种问题，保障业务的顺利开展；通过对重点任务的专项支撑，保障了重点任务的顺利进行；提升数据质量；通过对系统的有效监控，及时排除系统得不到，提升系统运行的稳定性。*、日常支撑维护：及时处理ITSM及易问系统报障工单，做好系统的****小时日常运维支撑以及月末及节假日的运维支撑；将一线无法处理的系统缺陷，系统故障等问题及时反馈给后端二线项目组，转由二线需求开发进行处理，并跟进解决进度，在问题解决或获得解决方案时，及时通知用户；*、对重点专项工作项进行专项支撑，如批量网络割接专项工作等，及时协助用户将问题进行处理，并将用户在实际使用过程中的意见或建议向二线反馈；*、对每周的版本升级工作进行支撑，包括系统参数验证以及功能数据验证等；*、数据提取及刷新：协助用户在后台根据要求提取数据，提供各类数据统计，并按用户要求对数据进行批量刷新等；二、单一来源采购原因系统建设******实施,为保证系统运维稳定和服务质量，建议本期项目仍选******提供维护服务，单一来源采购依据符合“技术限制，只能从唯一供应商采购的货物或服务”的条件。三、单一来源采购供应******四、公示媒介和期限本次公示在中国电信集团阳光采购网（https://***.******.***.cn/MSS-PORTAL）上发布，其他媒体转载无效。公示期自****年**月**日至****年**月**日，共*天。五、 联系方式单位名称：******云网运电话：***-********邮箱：******.cn地址： 上海市北京西路***号**楼邮编： ******公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。采购人：******云网运日期：****年**月**日如果内容或附件不全请点击网址：https://***.******.***.cn/MSS-PORTAL/purchaseannouncebasic/viewHome.do?encryCode=cb**f********beef*b***accba**ea*¬iceType=*&id=******
