四川成都新都区政务中心弱电维保服务采购项目成交公告
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一、项目编号：SCDXFZC************（招标文件编号：SCDXFZC************） 二、项目名称：新都区政务中心弱电维保服务采购项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：成******供应商地址：成都市新都区新都镇外南街**号中标（成交）金额：**.*******（万元）四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 * 成****** 新都区政务中心弱电维保服务 本次运维服务内容包括：计算机及相关外设、网络设备、监控系统、排队系统、LED系统、UPS电源系统、大屏幕、矩阵、服务器、转换设备及线缆等设施设备进行升级、维修、维护、巡检、初检、维修及重大、复杂故障缺陷的现场技术支持服务。保障成都市新都区人民政府政务服务中心各信息系统及相关信息化设备稳定的运行，对已有设备的故障进行排查检修。 *.维修更换服务：*.*设备质保巡检；*.*设备硬件故障排除；*.*设备系统故障排除；*.*提交设备维修记录单；*.*设备维修及配件更换；*.*技术调试支持、性能调优服务；*.*提供系统版本的升级和维护工作，设备调整；*.*提供现场技术支持，基本策略调整工作。*.技术维护服务：*.*各应用系统故障解决服务；*.*电话报修故障解决服务；*.*故障设备的代理维修服务或故障设备更换代购服务；*.*定期检测维护服务；*.*产品技术资料提供服务；*.*针对采购人重大宣传活动和重要安全保障期的技术支持服务；*.*针对采购人重大技术改造项目中相关技术配合工作；*.*系统软件的升级服务；*.*技术培训服务；*.**辅助故障定位服务。*.培训服务：*.*对新产品、新工具等软、硬件的使用,对用户进行操作、结构、管理等培训。*.回访与跟踪服务：定期电话回访、质量调查、评价调查等，并严格按照反馈意见进行整改，对整改过程进行跟踪，确认整改切实、有效执行。*.应急响应：当在非工作时间出现紧急故障时，需要提供质保设备应急响应服务，具体内容如下：*.*提供*×**×***小时系统/设备运维热线电话服务；*.*提供*×**×***小时系统/设备运维应急响应服务，配备项目专属应急响应工作组，对突发的安全事件和设备故障做出应急响应；*.*系统/设备故障判断及解决；*.*提交系统/设备应急响应方案；*.*提交系统/设备应急响应记录单；*.*提交系统/设备应急响应故障处理报告；*.*提交系统/设备故障分析报告等。 *年 按照国家有关规定、磋商文件的服务要求和成交供应商的响应文件及承诺进行弱电维保服务。 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 曾锐（采购人代表）、钟先泗、陶冶。 六、代理服务收费标准及金额： 本项目代理费收费标准：根据《政府采购代理机构管理暂行办法》（财库〔****〕*号）的规定，以成交金额做为计算基数计算代理服务费，收费标准参照《国家计委关于印发〈招标代理服务费收费标准管理暂行办法〉的通知》（计价格〔****〕****号）和《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务费有关问题的通知》（发改办价格〔****〕***号）规定的**%执行。由采购人向代理机构支付，不足*,***.**元，按*,***.**元收取。 本项目代理费总金额：*.******* 万元（人民币） 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其它补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：成都市新****** 地址：成都市新都区兴城时代大厦*楼 联系方式：王先生，***-********。 *.采购代理机构信息 名 称：****** 地 址：成都市新都区兴乐北路**号缤纷时代广场*号楼****室 联系方式：骆女士、刘女士，***-********。 *.项目联系方式 项目联系人：骆女士、刘女士 电 话： ***-********
