江西【我为群众办实事】上门办理身份证 贴心服务暖民心
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近年来,县公安局深化“放管服”改革新举措,为城乡居民免费邮寄身份证,为老年人办证开设“暖心通道”,对行动不便的群众上门采集信息,切实打通服务群众“最后一公里”。
家住钤东街道矿建社区的黄金龙,年幼时因意外导致身体活动受限,前不久,他在购买火车票时却发现自己的身份证早已过期。
于是,黄金龙的母亲便委托他人在网上咨询办理身份证的相关事宜,很快就得到了工作人员的回应。
上门信息采集服务的开展,解决了行动不便人群的办证需求,让群众从“只跑一次”到“一次不跑”,大大提升了群众的获得感、幸福感。
