河北唐山春节期间我市多个部门全力为市民提供生活保障
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虎年春节将至，记者从*****政务服务便民热线了解到，与市民生活息息相关的供水、供电、燃气、热力、公交等多个部门均已全面做好春节期间服务准备，市民如遇到问题，可拨打相关部门服务电话。同时，*****政务服务便民热线**小时全天候接听群众各类诉求，并与各承办单位值班人员加强协调联动，共同努力，为全市人民度过一个欢乐祥和的新春佳节保驾护航。供水热线： *************针对节期生产服务和疫情防控需要，做好各项准备工作，保证节期供水充足、生产安全、服务到位、防控严密。春节期间，******将有近***名干部职工坚守岗位，全力以赴保障广大市民度过一个欢乐祥和的春节。*******润泽供水服务热线**小时专人值守，与唐山水司微信公众号和*****、*****服务热线联动受理用户诉求。供电热线： *****春节期间，******多措施保障电力供应平稳有序、用电安全可靠、营销服务优质高效。应急抢修队伍实行**小时值班，确保事故出现时及时处理并恢复供电。如有任何用电问题，市民可联系所属供电营业厅（所）或拨打**小时供电服务热线*****。燃气热线： *******市燃气集团提前制定供气保障预案，确保春节期间管辖区域内用户安全稳定用气。春节期间，做好设施维护及巡视，加强应急值守，确保事故发生时能够及时有效处置。客户服务热线*******及值班电话**小时受理各类服务需求。热力服务热线： *******春节期间，******多措并举，保障安全平稳供热。各级服务电话**小时畅通，客户服务App工单直达供热一线，做到一站式服务，提升服务质量；生产调度紧密与服务结合，增强供热服务工作的针对性和有效性；快速落实用户反映的问题，确保维修服务及时到位。公交热线： *************切实做好运营调度组织，加强安全管理，提高春运服务质量，做好春运疫情防控，确保广大乘客乘车安全和身体健康。春节期间，******将有数千名干部职工坚守岗位，服务百姓出行。乘客有关于公交方面的咨询建议等，可拨打公交服务热线*******（*：**至**：**）。交警支队热线： *****市公安交通警察支队统筹做好春节交通管理和疫情防控工作，为群众春节出行营造安全、有序、和谐的道路交通环境。合理安排警力，全力保障春节期间道路畅通有序；交警支队车辆管理所为群众正常办理窗口业务，各大队交通违法处理窗口实行窗口服务不打烊；交通事故快速理赔中心**小时服务；市民只需拨打交警支队综合监管中心服务保障电话*****，即可办理业务咨询、投诉建议和挪车服务。服务保障电话：****-*******（白天可直接拨打*****）。交通运输热线： *****市交通运输局将统筹做好****年春运期间疫情防控和运输服务保障，多措并举确保人民群众安全便捷出行、舒心过年。欢迎广大市民对交通运输服务进行监督，遇到问题可随时拨打*****交通运输服务监督电话。市场监督热线： *****唐山市市场监督管理局*****投诉举报系统提前做好节前安排和节期保障工作部署，维护春节期间市场秩序，营造安全、放心的消费环境。确保*****热线电话等多个投诉举报渠道畅通，依法维护消费者合法权益。各级市场监督管理部门通力协作，确保消费维权工作覆盖全辖区。文旅集团： *******春节期间，唐山市******扎实做好景区疫情防控及运营服务等应急工作，更好地保障职工及游客的生命安全和身体健康，为广大游客提供良好的游玩体验，丰富全市人民的精神文化生活。有线电视： *****河北******将按照****年服务承诺条款为用户做好各项服务，承诺办投诉电话*****。调取内容页附件 如有附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/zhuzhan/shehuixinwen/********/*******.html
