山东稻庄镇全力培育“全科警长”助推政务服务提质增效
查看隐藏内容（*）需先登录
***.******.***一是积极探索“户政+”新模式。按照“两个大抓、再抓三年”基层基础攻坚战要求，以“枫桥式公安派出所”创建为载体，全力打造公安综合型服务窗口。****年，率先将户籍室进驻镇便民服务中心，在全县第一个实现“户政+”建设目标。****年成功将交通管理违章处理业务入驻，现公安综合业务服务窗口现配备民警*人、辅警*人。为辖区**个村居、**个居民小区群众提供户政、车驾管、出入境业务等方面的服务。探索“户籍+其他警种业务”方式，提供户籍、车驾管、出入境、治安多警种全科服务，力求把“只进一扇门、只跑一趟腿”的承诺落到实处。二是实行“线上+线下”联动。对户籍业务审批程序全面简化、服务流程全面梳理，深入推行便民利民五项服务，即一门办、网上办、上门办、预约办、错时办。针对“全科警长”办理事项试点清单中**项户籍业务，逐一梳理事项办理所需材料、时限及办理流程，争取做到接待每一名群众热情高效、办理每一笔业务规范合理。对于群众不能现场提交的材料，采取微信发送、视频核实、邮箱送达等方式，让群众少跑腿、数据多走路。二是全面推行“一窗通办”。为提升“一窗通办”工作人员的专业水平，实现“找一个工作人员办成所有事”，全力培养、、业务过硬、人岗相适的“全科警长”，对下放基层的*项治安业务、*项车驾管业务、*项出入境业务进行系统培训，不断提高办事效率，优化群众办事体验。在便民中心公安业务窗口陆续引入出入境、车驾管、特行备案等业务，让辖区群众在基层派出所就可办理出入境、车驾管等业务，真正实现“一窗受理、一窗通办”。自“全科警长”工作开展以来，累计办理车驾管、出入境等业务***余次，接受群众咨询***余次。***.******.***
