北京区领导张金玲到天竺镇调研“热线+网格+创城”工作
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*月*日，区委副书记张金玲到天竺镇调研“热线+网格+创城”工作。天竺地区党委书记郝蔚泉，党委副书记、镇长郭小军等领导陪同调研。 图片附件 在城镇运营指挥中心，张金玲听取了天竺镇搭建一体化“多网”融合平台，探索“热线+网格+创城”工作的汇报。 一是落实网格化体系建设工作，建立专业化网格队伍，负责全镇网格化管理工作和综合执法指挥工作，有力保障了多网融合平台的日常运营、维护等工作，大力拓展问题发现渠道。现有***余路高清摄像头和*处制高点位摄像头，实现了镇域全覆盖。 二是成立接诉即办专班，采用“*+*+N”（“*”一个党委政府全面统筹，“*”一个职能部门独立运行，“N”各业务科室、村居、双管单位协同治理、村（居）民自治）的多元治理模式，集中处置市民诉求。 三是在创城工作中，将网格员纳入统一调度，安排网格力量全部上岗，突出“全员、全方位、全天候”，加大巡查力度，并通过创城工作群与其他部门实现横向协作、纵向联动。 图片附件 在希望家园社区，张金玲实地查看了社区卡口疫情防控措施落实和充电桩建设情况，并试乘已投入使用的加装电梯。 图片附件 希望家园社区积极发动社区工作人员、党员及志愿者力量，通过微信“希望小助”服务号实现了对居民一对一服务，降低了诉求量，并合力开展了垃圾分类宣传、非法小广告专项整治、“桶前”值守等各类活动。 图片附件 图片附件 区委副书记张金玲充分肯定了天竺镇紧扣“七有五性”，在探索“热线+网格+创城”工作中取得的成效，强调： *.要坚持党建引领，强化担当作为，统筹推进各项工作。充分利用科技赋能优势，找准着力点，完善治理体系，推进服务提升，促进接诉即办工作与创城等工作的有机融合，为地区高质量发展打下坚实基础。 *.要聚焦民生实事，加强问题预判，从根源上分析问题、解决问题，在诉件减量上下功夫，主动治理、未诉先办，把工作想到做到前面、把服务做到群众心坎，切实解决百姓身边的操心事、烦心事、揪心事。 *.要继续绷紧疫情防控这根弦，持续做好冬奥服务保障工作。从严从细从快落实进返京疫情防控措施，加大机场周边重点人群核酸检测力度，做到科学精准管控。进一步强化红线意识和底线思维，突出抓好安全生产和消防安全等工作，守牢“第一国门”防线。
