现我院对“微信便民信息：*.床位管理中心预约住院排序查询；*.微信预约后停诊信息推送”等**个信息类项目进行需求征集，欢迎各供应商提供相关资料，征集信息如下：一、项目内容：序号项目名称数量备注*微信便民信息：*.床位管理中心预约住院排序查询；*.微信预约后停诊信息推送**.预约住院后等候床位的患者可通过公众号平台查询个人的排序，预知大概的等候进度以便做好入院准备。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.当已放号的门诊医生发生停诊或换诊时，微信自动推送停诊通知给相应的已预约患者，以便患者及时改变就诊计划。*麦迪斯顿手术麻醉系统加点*急救中心手术室为新开病区，内含*个手术间，一个麻醉恢复室，需增加手麻系统使用点（*个）*移动护理车**台移动护理推车*超声自助登记报告打印机**、包含*台高性能主机、软件，? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、使用激光彩色打印机，? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、能放置***张A*纸，? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、自助登记：能输入卡号或ID号、住院号等进行查询登记，能设置限制提前登记时间，? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、自助打印：能输入卡号或ID号、住院号等进行查询打印报告，能设置延时打印。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、可外接显示器显示已出报告患者名字，打印后名字自动消失。*医用显示器**台彩色*M医用显示器（含升降桌椅）*消毒供应质量管理追溯系统升级*现有系统软件升级及配套硬件? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、助力提升医院整体信息系统的智能化，提高消毒供应服务的质量及满意度? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、能全面有效对消毒供应质量管理数据进行统计分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、有助于科室实行精细化管理的实施*Micromedex ? solutions education services*可提供相关线上及线下培训服务*心电系统升级*功能升级，支持互联互通及电子病历*-*级对接*CN-DRG分组器(****版)*与广东省卫生健康委员会对二级以上医院进行住院病人DRGS综合评价的相关规则一致**GMP实验室智能管理系统*搭建一套GMP细胞追溯系统，建立起细胞供者管理、细胞生产过程管理、细胞库管理、 流程质量控制、物料管理，自动化设备管理、生产环境参数管理等系统。达到操作人员“方便使用”，管理人员“轻松管理”，领导“数据清晰”的效果。**远程心电系统升级**、增加心电远程平台，具有弹性扩展能力；提供 B/S 架构的平台配置管理门户，操作人员须通过平台提供的界面配置进行管理操作； ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、平台配置功能包含但不限于对平台服务器、数据库、存储、工作目录、接口、服务、文件等功能；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.、完善的基于角色的权限管理功能，提供医疗机构、科室、医生、各级平台管理人员的增、删、改、查管理功能，系统管理员能根据各级工作职责为其分配相应的权限。使用者只能做已授权的操作，并只能访问其管辖范围内的数据；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供可视化，直观的统计界面。**OA系统二期建设*新OA 系统二期需要增加以下需求：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.待阅界面：区分已读未读和批复内容? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.审批批复意见框隐藏? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.桌面端调用Idocview功能，实现在线预览压缩文件及内部附件? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.统计报表? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.在线OA控件，不用本地电脑安装? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.OA查看正文，附件不用访问红帆服务器**数字认证介质及服务费*排除故障，保障现有正在使用的数字证书能正常工作；提供定期服务器巡检；网证通客户端能稳定运行；必要时提供相应的技术支持。**互联网专线、点对点专线等线路租赁费用*批现有电信互联网专线、点对点专线等线路租赁服务，**互联网专线、点对点专线等线路新增租赁费用*批*、营运商须按要求提供相应的线路带宽；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、营运商负责互联网专线的调试、开通、维护工作；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、营运商按照信息产业部规定的通信行业服务标准，保证租用的互联网专线畅通；**微软正版化授权采购项目*批*.提供Windows ? server ****数据中心版（含*客户访问端）*套、SQL server **** 数据库企业版（ 无用户限制）*套。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供windows ? **专业版***套、office****标准版**套。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供*年原厂售后服务（*×*小时原厂***、***电话邮件技术支持服务）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.集成商提供*×**小时的电话技术支持及远程支持，不限次数现场紧急故障技术支持，紧急故障**分钟内响应并及时派员解决问题，需现场处理的*小时内到现场。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供产品原厂授权书加盖原厂公章（原件）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.项目成交后提供原厂订单确认函加盖原厂公章（原件）。**VMWARE ? NSX安全组件正版授权购买及实施项目*批*. VMware NSX Data Center 企业增强版**个CPU授权。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. VMware 原厂服务*人天。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 提供nsx虚拟化安全实施规划：针对我院实际虚拟化环境结合原厂最佳实践做出包括数据中心安全规划，网络安全规划设计等方案。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 协助对业务网络架构进行梳理，对应用与系统之间所需的网络端口梳理，设定不同区域组，按业务需求和网络访问需求设计与配置不同区域组。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 协助完成以虚拟机为边界的防火墙策略，实现安全策略随虚拟机漂移的安全虚拟环境。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 协助完成与本产品相关等级保护测评整改事项。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 提供*年原厂售后服务（*×**小时原厂***、***电话邮件技术支持服务）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 应标单位所拟派关键实施人员及运维服务人员需有VMware相关认证，具备同类产品实施运维经验。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*. 集成商提供*×**小时的电话技术支持及远程支持，不限次数现场紧急故障技术支持，紧急故障**分钟内响应并及时派员解决问题，需现场处理的*小时内到现场。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?**. 提供原厂授权书、售后服务承诺函加盖原厂公章（原件）? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?**. 承诺项目成交后提供原厂订单确认函加盖原厂公章（原件）? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?参考材料：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供本公司以往同类项目实施案例、合同和验收报告（尽量提供医疗行业的案例）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。******年度安全服务*批*.提供**个信息系统渗透测试服务，交付渗透测试报告及复测报告（渗透测试、报告讲解须现场完成）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.针对每个系统提供初测并出具渗透测试报告，并指导、协助我院完成漏洞修复工作。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.针对每个系统的复测工作以渗透测试报告为准，直到报告中所有漏洞修复通过复测为止。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供*次网络安全事件应急处置工作，**分钟响应，*小时到现场，协助我院及时完成网络安全事件处置工作，包括但不限于黑客入侵、数据泄露、木马病毒感染等突发安全事件；本服务次数不限于本年度服务期内，直到使用完为止。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供年度安全技术支持服务，协助解决安全技术难题、提供安全事件监测与分析服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供安全自查工作规范开展的指导、安全处置基础技能培训，安全事件应急处置工作指导等服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。******年度AD域、操作系统、VMware运维服务*批详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。******年度等级保护测评及整改咨询项目*批*.提供**个三级、*个二级信息系统（含**个子系统）等保测评工作。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供现场测评（含系统渗透测试）、整改咨询、整改协助、技术支持及系统终测服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.针对每个测评的信息系统提供与实际情况相符的差距整改问题清单。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.协助完成系统定级、备案材料编写，组织具备评审资质的专家完成定级备案材料专家评审工作。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.协助对相关测评系统的应用环境根据等保要求完成加固。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.协助对数据中心机房网络设备、网络安全设备进行全面扫描和系统配置加固。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.协助对信息系统主机跟进等保要求进行加固。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供差距问题清单、主机加固建议模板文件。**入侵防御系统*详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。**统一资源应用管理平台*详见附件二压缩文件中的文档***内网核心业务区扩容*批详见附件二压缩文件中的文档***影像区扩容*批详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。**安全摆渡系统*批详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。**深信服EDR防病毒及病毒授权采购*批详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。**病案借阅系统使用的病历电子标签*批与现有病案借阅系统匹配**互联互通五乙成熟度测评HIS改造*根据互联互通成熟度测评标准对HIS系统进行改造，要求满足五乙相关改造要求，主要包含以下内容：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、EMPI合并服务改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、历史就诊信息查询改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、健康码、粤康码、穗康码三码合一? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、上级区域平台对接? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、门诊医生站线上线下一体化改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、住院电子健康码业务? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、区域检验和检查互认接口改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、实现商保接口? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、完善HIS系统与平台交互接口? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?**、完善和新建医嘱闭环和重点闭环建设（包括闭环数据源提供、业务界面集成改造）**互联互通五乙项目集成平台改造*根据互联互通成熟度测评标准对平台及各系统进行改造，要求满足五乙相关改造要求，主要包含以下内容：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供互联互通成熟度五乙测评咨询服务? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、共享文档改造和升级（**类文书）? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、互联互通交互服务功能改造（新增**个五乙交互服务）? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成平台产品升级改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、我院集成平台与上级区域平台对接、上传CDA文档等改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、单点登录系统对接院内系统? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、***视图闭环业务改造完善? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、协助院内完善患者自助服务、线上服务等功能? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、电子健康码全流程就诊改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?**、集成平台接入外部机构改造? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?**、院内接入平台系统消息梳理及改造**互联网医院线上下线一体化改造*实现清远市人民医院“互联网+医疗”线上线下一体化应用建设，改造涉及到的功能主要包括：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.病历线上线下打通? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*）可支持医生在线查看患者病历，全方位了解患者病情，可在线查看患者历次就诊记录、检验检查结果等。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*）电子病历录入，互联网诊疗的诊断结果、医嘱科同步录入院内HIS系统? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.互联网医院CA电子签名? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?通过可靠电子签名保证医生签署电子处方、电子病历时医师签名的有效性? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.随访管理? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?提供患者健康档案管理、多种条件组合方式的智能随访、能自定义随访方案、随访量表涉设计，可提供人工随访和自动随访功能，对每次随访进行记录、录音，提供满意度管理、评价投诉管理、报表统计功能? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.互联网医院智能导诊、智能预问诊功能**一期旧办公楼、住院*号楼、医技楼、门诊楼弱电机房改造**、机房安装人脸门禁安防系统； ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、拆除原有PDU，更换新的PDU并接入UPS；更换设备电源线，并做好电源线缆标签。 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、整理原有散乱的网络和光纤跳线，原有配线架和光纤盒输入线路不作改动，把未上配线架的输入网线打入新配线架。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、清洁机房环境和机柜、机柜设备。**信息项目监理*对医院需要监理的项目提供监理服务，需具有中国电子企业协会颁布的ITSS信息技术服务咨询设计标准符合性证书或发改部门颁发的资信资质。**医院服务器迁移评估**、胸痛急救平台迁移、重新搭建、测试验证等 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、数据库数据迁移（同苏州的接口同步迁移到本地） ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、院内时间采集设备迁移配置、互通互联测试 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、院前监护仪C**、数据接收及传输用平板重新配置，测试调试? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、胸痛急救平台与院内HIS/LIS等系统重新对接及接口功能验证**信息类采购咨询服务*对医院提供信息类采购咨询服务，需具有中国电子企业协会颁布的ITSS信息技术服务咨询设计标准符合性证书或发改部门颁发的资信资质。**主备（冗余）网络安全准入平台维保**、 系统版本升级服务，原厂电话支持与免费送修服务，硬件固件升级服务，设备发现特征库升级服务； ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、 原厂上门服务,免费配合医院等级保护测评服务； ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、 提供*×**小时的电话技术支持及远程支持，不限次数现场紧急故障技术支持； ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、 提供日常运维支持，配合版本升级、重大策略变更、及时处理突发事件并妥善解决；**奇安信天擎终端安全管理系统维保和加点**、新增***个***天擎终端安全系正版统终端授权； ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供***天擎防病毒软件****个授权*年防病毒功能+补丁+病毒库+运维管控+移动存储+停服系统加固功能的升级维保服务**IPguard维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**移动护理一期和移动门诊输液系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**CHPS医院药物警戒系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**移动护理二期****年维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**合理用药维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**抗菌药物管理系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**SPD院内物流管理系统****年维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**手麻和重症监护系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**检验系统、微生物管理系统、检验质量及智能审核系统、检验试剂管理系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求**信息安全等级保护系统维保项目 ?**、设备包含运维安全审计系统DAS-USM-*** *台 、远程安全评估系统DAS-RAS-H**** *台、综合日志审计系统DAS-LOG-**** *台设备整机维保及升级服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供原厂授权书和售后服务承诺函加盖原厂公章（原件）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供项目产品定期巡检（周巡检、月巡检、季度巡检），须提交相应的巡检报告、调优计划，通过对产品的定期巡检、优化，以保证其正常稳定运行。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、项目维保期内提供*×**小时技术支持服务，不限次数现场紧急故障技术支持，紧急故障须**分钟内响应，如故障*小时内无法处理，须*小时内到达现场。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?参考资料： （*）提供本公司同类产品以往维保项目合同和验收报告（尽量提供医疗行业的案例）。（*）提供本项目实施团队人员相关信息（姓名、身份证、近半年社保记录、与本项目实施产品有关的资质认证）。（*）提供项目相关巡检报告、调优计划、故障处置模板文件。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、维保时间：自签订合起一年维保期**H*C设备维保*批*、.提供一年服务器H*C UIS-Cell-****-G* *台、全闪存储H*C CF**** *台、大容量存储H*C CF**** *台的设备整机维保及日常运维服务，所提供的备件需保证为原厂配件。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供原厂授权书和售后服务承诺函加盖原厂公章（原件）。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供项目产品定期巡检（周巡检、月巡检、季度巡检），须提交相应的巡检报告、调优计划，通过对产品的定期巡检、优化，以保证其正常稳定运行。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?参考资料： （*）提供本公司同类产品以往维保项目合同和验收报告（尽量提供医疗行业的案例）。（*）提供本项目实施团队人员相关信息（姓名、身份证、近半年社保记录、与本项目实施产品有关的资质认证）。（*）提供项目相关巡检报告、调优计划、故障处置模板文件。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?设备维保信息详见附件二压缩文件中的文档*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?注意：如参加本项目须在提交报名资料后进行现场沟通调研（联系电话：****-*******）。**艾默生设备维保**、设备维保信息详见附件二压缩文件中的文档*，? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?附件设备清单的含配件全免费上门维修，含每季度一次即*年*次上门维护保养。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、全部电池免费*年*次电池的维护与检测。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、附件清单中的空调、UPS、动力环境监控系统和KVM服务器管理系统的一年*次上门维护与测试运行状态。并出具详细的巡检报告。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、为保证原厂备件，需提供原厂项目授权。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、针对本项目所拟派实施人员及运维服务人员须具备同类项目实施经验。需有维谛厂家认证工程师。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供*×**小时的电话技术支持及远程支持，不限次数现场紧急故障技术支持，紧急故障**分钟内响应并及时派员解决问题，需现场处理的*小时内到现场。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供原厂授权书和售后服务承诺函加盖原厂公章（原件）? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*.提供项目产品定期巡检（周巡检、月巡检、季度巡检），须提交相应的巡检报告、调优计划，通过对产品的定期巡检、优化，以保证其正常稳定运行。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?参考材料： *.提供本公司同类产品以往维保项目合同和验收报告（尽量提供医疗行业的案例）。*.提供本项目实施团队人员相关信息（姓名、身份证、近半年社保记录、与本项目实施产品有关的资质认证）。*.提供项目相关巡检报告、调优计划、故障处置模板文件。**DMZ汇聚交换机（核心）硬件维保*批提供锐捷RG-S****C *台设备整机维保及升级服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?RG-Base基础维保服务服务如下:? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、**********热线技术支持(人工客服：*×**,官网智能机器人客服（闪电兔）：*×**)；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、远程问题处理(*×**×**min)；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、在线技术支持(产品技术资料和主机软件补丁下载)；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、软件更新支持(提供主机版本软件的维护版本,备注：不包含网管软件，业务应用软件（如SMP、SAM）等的更新)? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、硬件返修（*x*x**CD（周一至周五,**:**～**:**，**日历日到达,服务起止时间：锐捷收到客户坏件时起，客户收到修复件或更换件为止。））? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、原厂硬件维保服务(*-*项)有效期为*年。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成商提供现场技术支持，****小时电话值守协助，有效期*年。**全网安全态势感知系统特征库升级和硬件维保 ?*批*、SIP平台**台，STA探针**台，所有设备特征库升级，*年有效；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、SIP平台**台，STA探针**台，硬件维保和系统版本升级，*年有效；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、原厂***电话技术支持，***工作时间内远程技术支持服务，*年有效期。**深信服云服务（云盾、云眼、云守）服务授权续费**、深信服云盾+云眼防护域名*个即***.******.***，提供原厂**小时专家云值守，微信预警推送服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、深信服云图，接入设备为*台，提供原厂联动防护，**值守，微信预警推送服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成商提供现场技术支持，****小时电话值守协助，有效期*年。**网站链路负载硬件维保*提供深信服链路负载设备 *台设备整机维保及升级服务。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、原厂设备系统版本升级与硬件维保服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、原厂***电话技术支持，***小时工作时间远程技术支持服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成商提供现场技术支持，****小时电话值守协助，有效期*年。**天融信防火墙运维服务维保**、日常运维变更等配置操作；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、配合其他项目测试配置；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、每月巡检服务；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、不限次数的现场运维、电话支持，远程联调；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、*x**小时值班电话，*小时内到达现场；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、配合等保要求完成配置的调整；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成商提供*-*项运维服务，有效期为*年。**深信服安全防护模块许可采购?*深信服安全防护模块许可包含：? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF-**.*-*DD*D***? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF***-E***A**A? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF***-E**B**D*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF***-*A*F**D*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF***-EFBB**A*? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?AF***-*C*C**FC? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、云脑-云智安全库（包含：IPS,应用识别库，URL库，web防护库，IOC库）升级服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、杀毒模块病毒库升级服务，有效期*年；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、集成商提供现场技术支持，****小时电话值守协助，有效期*年。**IT运维管理监测系统维保?**、提供****小时的故障报修及技术支持热线电话服务、提供远程技术支持服务，***重大事故现场支持服务，并在处理结束后提供故障响应处理单；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供二次实施工作，完善项目呈现效果及功能；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供一年*次现场健康检查服务，主动发现问题解决问题并提出优化建议。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供软件升级服务及定期软件版本评估；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供一年*次（每半年一次）识别信息系统运行波动，事前发现信息系统潜在隐患；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供远程值守服务，原厂服务台技术对客户监测系统进行远程值守，配合故障排查；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、提供新功能使用服务；? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、软件维保期间，因信息安全等级保护测评、商用密码应用安全性评估工作的需要，服务方有义务免费配合用户方开展相关软整改工作（软整改包括但不限于软件功能完善、漏洞修复、策略优化、配置调整、运行环境安全加固等非硬件投入或升级的整改工作），以达到评级要求。? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?*、维保服务或运维服务期间，遇到重大节假日、各类重要活动或用户方应上级部门的要求，须配合用户方开展相关网络安全自查工作并出具用户认可的安全自查报告。**妇幼信息系统维保*满足日常软件需求维护 远程协助等要求二、供应商需提交资料清单*、按【****年清远市人民医院信息项目供应商报名资料目录表】（见附件*）准备相关资料,并按目录表顺序排列装订。同时报几个项目的，每个项目需单独装订。三、提交资料说明*、供应商递交的资料请加盖单位公章，按顺序装订成册。*、产品授权书是指产品具有合法来源的证明文件。属于代理商授权的，请同时提供其自身作为代理商的资格文件。如供应商为产品制造商，则无需提供产品授权书。? *、供应商可提供多个产品的技术方案供院方参考。四、资料提交信息*、数量要求：报名时提交*份正本书面文件（邮寄）。? *、方式：书面资料需邮寄，电子文件发送至电子邮箱。*、时间：****年*月 **日至****年*月*日（上午**:**至**:**;下午**:**至**:**）。*、地点：清远市人民医院新办公楼二楼***采购供应中心办公室。五、如需项目调研，时间另行通知。（如需现场调研，******一起参加）六、※******或总代理直接参与调研报名。七、如有疑问，请电话咨询，谢谢。八、联系人信息：*、联系人：何老师? *、联系电话：****-*******? *、电子邮箱：qyrycggyzx*@***.com****年清远市人民医院信息类项目需求征集公告清远市人民医院二〇二二年二月二十四日