北京“四个+”建设 推动政务服务顶层设计
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香河园街道便民服务中心持续深化“便民、高效、廉洁、规范”的政务服务宗旨,通过“四个+”建设,推动政务服务顶层设计。
*.“党建+”促行风建设。强化党建引领,聚焦新风正气,设立“党员先锋岗”,发挥“政务服务之星”和“优秀党员”的榜样力量,激发中心全员干事创业的激情。依托主题党日活动,开展学习交流,分享工作心得,增加实景模拟,聚焦“难处理”“难应对”的“两难”工作场景,不断增强工作人员的为民服务意识和实际应变能力。
*.“网络+”促服务升华。进一步拓展网上服务载体,建立并规范各业务口专项工作群组,统一发布口径,提供政策指导,使“指尖上的政务服务”更加深入人心、贴合民意。同时,加强网办业务的宣传与推广,做好政策解读和答疑,提升网办业务知晓率,推动“网上办”“掌上办”从“可办”向“好办、易办、实际办”迭代升级。
*.“人文+”促稳岗就业。建立就业政策、职业意向、创业技能、就业帮扶“四位一体”的“全程就业指导模式”,因人而异、因势利导地做好就业工作。依托主食厨房、插花艺术及电子商务等各类免费技能培训,积极为社会培养更多技能适用型人才。全力开发就业岗位,筹划线上、线下专场招聘会,促进企业和失业人员的稳岗再就业。通过政策宣讲“进企业、进社区、进楼宇”等方式,确保各项惠民政策应知尽知、应享尽享。
*.“幸福+”促多重关爱。进一步丰富社会化退休人员生活,做好退役军人服务保障工作,结合疫情防控形势,积极筹备“两节”慰问、“八一”观影、“重阳”健步走、“国庆”书画展等喜闻乐见的活动。依托市级“京颐杯”系列活动,组织辖区优秀文体队伍及能人异士参与其中,搭建展示平台,丰富文化生活,使广大退休人员老有所为、老有所乐。