四川乐山乐山市市中区税务局：“五一”办税“不打烊”，便民服务不打折
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“五一”假期期间,国家税务总局乐山市市中区税务局的办税大厅和往常一样,早早就有值班工作人员来工位上。发票申领、办税咨询电话、电子工作平台业务处理等各项业务有序展开,在这个“不打烊”的五一假期,留下了税务工作者们忙碌的身影。
在乐山市市中区税务局办税大厅可以看到,现场“错峰”办理业务的人数不在少数。*月*日,来自乐山市市中区的余女士正巧听说税务局“五一”期间仍可办理业务,便来到办税大厅一探究竟。*月*日起就进入房产税征缴期,余女士原本只是来询问是否能办理自用门面交纳房产税和土地使用税的申报业务,窗口工作人员接待后,仅**分钟时间就为她办理了门市出租所需涉税事项。
乐山市市中区税务局办税大厅的工作人员介绍,今年“五一”是首次在节假日开办税务服务,“市民们现在既可以来办税大厅办理业务,也可以使用电子税务局办理税费。”该工作人员介绍,“五一”期间的一笔留抵退税业务,即是纳税人通过自助平台提交的资料,当天就已办结移交到银行进行后续工作。
目前正值新的组合式税费支持政策执行的关键期。如何让政策红利精准快速落地?如何让办税服务更高效便捷?市中区税务局组建了“退税减税青年突击队”,集结税务青年干部力量挑起减税退税的重担,积极参与五一加班值守,以线上线下双轨运行的方式保证了办税“不打烊”,服务不打折,红利直达快享。
此外,目前乐山市市中区税务局正在争取让纳税人适应更便捷的缴税方式,电子税务局已做到“**小时”接收纳税人的涉税事项申报,让纳税人真正做到“多跑网路,少跑马路。”
无论是营业大厅节假日“不打烊”,还是线上服务延伸,都让纳税人进一步体会到了办税的便捷,感受到了便民惠民春风。
