安徽宿州【优化服务】聚焦精细服务，开辟平台高质发展新路径
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今年以来，宿州市公共资源交易中心以服务精细化为着眼点，持续深化平台系统集成，找准提质“跑道”，掐准增效“路径”，构建数字交易、深化智慧监管，依托电子平台，全流程、全方位、高标准为各类市场主体提供“品质”服务。中心各业务科室多跨协同，建立动态“业务提醒”，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进，积极践行“补短板、扬优势”，开辟平台高质发展新路径。
提高站位，转变作风。“理念是行动的先导”，中心牢固树立上下、市县“一盘棋”，全面落实我省创优招投标和公共资源交易领域营商环境推进会精神实质，提高政治站位，加快工作节奏、勇于攻坚克难，纵深推进平台高质量发展。各业务科室常态化下沉开评标“一线”，强化与市场主体的联系和沟通，注意倾听诉求和建议，以市场主体满意度为导向，提升专业能力、强化要素保障、做优营商环境。针对市场主体的意见建议、“一线”问题反馈，深入分析服务供给中同质薄弱点的产生根源，强化系统建设，逐步推进业务流程、服务提供体系再塑，实践、总结、完善、推广一体协同，切实深化平台重点环节、关键节点攻坚，持续推动系统开放、互联互通。今年以来，“业务提醒”对标先进工作标准、强化目标指引，动态调整重点工作事项**大类，涉及服务流程再造、优化、监管、信息公开及落实最新工作要求等各方面。
知责尽责，精致细致。以平台建设高质量发展为“航标”，守好全流程电子化招投标“主战线”，时刻关注行业最新动态和政策要求，准确识变、科学应变、主动求变，把工作往前赶、往实里抓。正确对待公共资源交易领域各项评价、考核，将其作为平台建设高质量发展的“竞技场”，吃透各项考评指标，任务分解到科、明责到人，确保各项指标事事有人干、件件能落实。“业务提醒”作为落实工作的动态“指挥棒”，助力践行“跟着问题走、奔着问题去”，展现最新工作动态，提供详细的操作标准、详实的操作流程，清单化、闭环式推进各项工作，以问题导向抓落实，以高标准、大力度、实举措推动各类评价指标“落地生根”。
今后，中心充分发挥党建引领作用，持续强化整体荣誉感，下好先手棋，加强日常调度，以效果导向抓落实，跨科室配合、跨区域协同，有理有序推进系统管理维护精细化水平，确保各项举措可操作、能落地、见实效。（文/王三兵 吴旭）
