辽宁锦州锦州市营商局开展“听诉求、送服务、解难题”专项行动
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锦州市营商局紧紧围绕“环境建设年”活动部署，聚焦有效解决复工复产过程中市场主体“急难愁盼”问题，创新工作思路，在全市开展“听诉求、送服务、解难题”专项行动，不断回应市场主体新需求。
坚持问题导向，创新推出“锦州市营商环境问题综合受理平台”诉求二维码，从挖掘破坏营商环境的线索出发，受理“信用环境、司法环境、执法环境、审批环境、监管环境、中介环境、经营环境、政务服务环境”八大领域以及“惠企政策不兑现”方面的问题线索、意见建议，拓宽营商环境问题监督举报渠道。通过有效发挥“全民监督”优势，严肃纠治破坏营商环境的矛盾问题，不断加大营商环境监督力度。
聚焦企业复工复产，创新推出“惠企政策二维码”，汇总推出了**项金融支持举措、*个产业***项扶持举措、***项税务免申即享政策，以及轻微违法行为**项不予处罚清单、行政处罚**项裁量基准等政策，市场主体均可扫码即用，让市场主体获取政策信息更便捷、更高效，将惠企政策落到实处取得实效。
（锦州市营商环境建设局 赵诣）
