四川利州区拓宽退役军人优待证申领办理服务通道
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解读的文件类信息⑴下放权限。根据片区划分、退役军人人数等情况布设申领办证点位，定期开展优待证申领发放业务工作培训，详细讲解优待证申领条件、办理流程等事项，同时通过张贴公告、门户网站等渠道公布申领流程。目前，布设**个申领办证点位。⑵优化服务。对年老或行动不便申领人提供上门服务，对退役证件丢失、身份难以确认的申领人主动提供身份认证服务，并依托村（社区）退役军人服务站，因地制宜为退役军人和优抚对象提供精准引导等方面的个性化服务。目前，提供上门服务***余人。⑶提升效率。通过组织培训、强化协同等举措，紧抓信息采集、逐级审核、及时发放等关键环节，优化服务流程，提高办理效率。目前，受理退役军人及其他优抚对象申领优待证****余人，区级审核通过****余人，市局审核通过****余人，待省厅审核备案****余人。
