江苏全市首个镇级社会治理综合服务中心启用
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多部门联合入驻办公，内设各类功能科室，融便民服务、矛盾纠纷调解、公共司法、网格学院等多种功能于一体……近日，全市首个镇级社会治理综合服务中心——万石镇社会治理综合服务中心启用，推动该镇社会治理实现“全镇一盘棋”。万石镇社会治理综合服务中心位于镇政府附近，由原镇规划馆改扩建而成，于今年年初规划建设，共*层，总建筑面积****平方米。根据“一盘棋”的运营理念，中心内设便民服务大厅、信访接待室、纠纷调解室、心理咨询室、巡回法庭等各类功能科室，镇政法和社会管理局、司法所、社会事业局、派出所等部门的工作人员入驻办公，互相协作配合。其中，便民服务大厅共设**个窗口，涵盖**余个部门超过***项服务。“我今天来咨询户口办理的问题。太方便了，从咨询服务台取号，到办理完成都非常顺利。”*月*日上午，在便民服务大厅办理完相关业务的市民刘女士说。据中心相关工作人员介绍，自启用以来，已有不少居民前来咨询关于市场经营等方面的矛盾纠纷，相关职能部门通过多元化的方式，合力处置法律、矛调等诉求，帮助居民就近化解矛盾。与此同时，万石镇社会治理综合服务中心还是该镇网格员充电学习、日常开会、布置工作等的场所。中心二楼的网格学院最多可容纳**人同时上课，满足网格员实景模拟、视频学习、专家授课等不同场景教学需求。此外，中心还配套开发了“万事通”小程序、App以及大屏指挥调度系统等全平台软件，实现基础数据全面挂图上网，有望为各地各部门提供可复制的数字治理经验和样板。下阶段，万石镇将紧盯矛盾纠纷多元化解体系这一重点工作，用好多部门合一的阵地，积极探索具有时代特征、镇域特点、万石特色的社会治理新模式，不断提升治理体系和治理能力现代化水平。
