安徽马鞍山民警追回加油款 市民寄来感谢信

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*月*日,花山派出所民警杨涛收到一封从市公安局转来的感谢信,看见信的内容,他才知道自己做的一件小事被群众记了近两个月。 事情还要从*月*日下午说起。 当天下午*时许,市民夏女士来到花山派出所求助,称其使用手机充值加油卡时不小心输错了号码,将***元钱充到了别人的加油卡账户上了,现在退款遇到了很多问题。看着着急的夏女士,民警杨涛询问了具体情况,告诉她别着急,他马上处理。但让大家没想到的是,看似一个简单的求助警情,操作起来还真是费了一番工夫。 杨涛******,在了解到需要哪些查询手续后,杨涛快速准备好了材料,******进行查询。很快便得知夏女士******的加油卡上。 幸好有联系方式,杨涛便立即电话联系上了该号码,由于是电话联系,对方反诈意识非常强,不敢轻易相信杨涛是否是真正的民警,并坚持要杨涛通过和******核实。 杨涛决定跑一趟和县,于是带******,并将具体情******非常配合,经过财务查询,发现公司加油卡上确实多了*********的对公账户,如果将钱款原路径退回,或通过其他方式支付给夏女士,属于违规操作。现在唯一解决问题的办法就是夏女士开车到和县加油,他们可以支付加油款。但由于和县距离市区较远,开车来回折腾,实在很不方便。 这时,杨涛突然想起来自己有个朋友在和县,于是联系上了那位朋友,让其加了***元油,并把***元油钱以现金的形式交给了夏女士。 拿回钱,夏女士对杨涛认真负责的态度一再表示感谢。事后,夏女士还通过微信给杨涛发去了一个红包,但被其婉言谢绝并拒收。 如今,事情已经过去近两个月了,杨涛也早已把这件事忘记了,不承想收到了夏女士亲笔书写的感谢信。 “这真是一件小事,没想到群众还一直惦记着,这让我非常感动!感谢群众对我们工作的支持!”杨涛收到感谢信后说道。
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