北京中国电信汉中分公司2022年汉中电信装维服务智能外呼项目单一来源采购公示
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单一来源采购公示采购公示名称：**********年汉中电信装维服务智能外呼项目单一来源采购公示采购公示编号：SNDYLYCGGS**********采购公示开始时间：****-**-** **:**:** 采购公示结束时间：****-**-** **:**:**终止：否采购公示正文[**********年汉中电信装维服务智能外呼项目]单一来源采购公示[**********年汉中电信装维服务智能外呼项目]项目采购人为[******汉中分公司]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。采购内容
汉中电信为进一步提升装维工作管控能力，在现有人力基础上进一步提高管控能效，为核心指标的提升提供有效管理抓手，通过先进AI技术、RPA技术，为现有装维管控流程提供自动化、智能化赋能，项目以平台搭建以及外部技术服务的形式，为汉中电信装维管控提供支撑。本项目主要包括本地搭建智能外呼平台，对当月装移修工单逐单开展满意度外呼，定位不满意客户，进行满意度修复工作。单一来源采购原因
本项目为前期基础上进行技术改造及升级，涉及原厂商特定技术服务，因此只能向原服务商进行采购，否则会造成此次升级无法进行，影响功能实现。单一来源采购供应商
******公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自****年**月**日至****年**月*日，共*天。联系方式
单位名称：******汉中分公司
电话：***********
邮箱：******
地址：陕西省汉中市汉台区前进路中段电信大楼
邮编：******公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。 采购人：******汉中分公司
日 期：****年**月**日
