北京顺义顺义区 顺义区农村污水处理与再生水利用设施运行监测系统运行维护项目
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我单位于****年**月**日 **时**分，在北京市中介服务网上交易平台为[北京市顺义区水务局]公开选取中介服务机构，现将中选结果相关事项公告如下：项目编号ZJ****BJ*******项目名称顺义区农村污水处理与再生水利用设施运行监测系统运行维护项目中介服务事项其他投资审批项目项目规模项目所在辖区（北京市区）顺义区项目业主北京市顺义区水务局业主单位联系人业主单位联系电话***********服务内容（项目内容）*、提供农污平台服务器及网站运行维护，逐步完善视频监控模块监测服务*、提供现场硬件设备检测维保服务*、提供现场电路、网络通信线路检查和升级服务*、提供故障抢修服务*、提供咨询服务*、提供优化分析方案服务*、提供远程服务*、维护服务期：*年*、服务要求：序号服务名称服务模块问题描述*服务器及软件系统运维云服务器配置配合用户进行安装部署、调试、维修等工作*补丁服务消除软件漏洞给系统带来的安全隐患，并对安装补丁所引起的系统连锁反应进行合理的平衡。*升级服务对系统进行软件或硬件的升级，以改进、完善现有系统或消除现有系统的漏洞。*系统诊断按服务级别：*×**小时进行系统诊断*系统问题管理对遇到的问题进行汇总、发布和维修。*系统优化与分析【*】根据故障发生类别、频次进行问题分析，为用户提供改进意见或改造方案，并进行改进。【*】根据业务发展需要或用户要求，提供优化建议或方案，并负责实施。【*】根据用户实际情况对目前系统使用情况提供建议及分析报告。【*】针对用户提出的技术问题进行解答*硬件设备运维硬件电路检测与维修对现场**个污水处理站，**个监控摄像相机，**个NVR录像机设备检测，如果出现故障及时修复。检查现场的网络连接情况，出现网络异常时能够及时恢复。接到故障问题的反馈，*小时之内做出响应，*小时到达现场。现场电路、网络通信线路检查和升级，如果出现故障及时修复。运维期间*×**小时不限制次数提供应急抢修服务。*远程服务电话远程支撑负责**小时接听来电，对系统使用人员的疑问进行解答，确保全年*×**小时专人值班。同时接受设施的服务请求和故障申报，并反馈服务信息。*文档管理文档管理对整个项目的运维期文档进行收集和整理。资金来源财政性资金服务金额（万元）暂不做评估与测算交易方式比选服务时限*年中选时间****年**月**日中选金额（万元）*.**情况说明最终以签订合同金额为准中选中介机构******中选机构机构地址中选结果公告公示期*工作日监督电话
