内蒙古阿拉【高新区动态】阿拉善高新技术产业开发区(乌斯太镇)行政审批和政务服务局三招优化政务服务 持续提升便民力度
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***.******.***为进一步满足群众多样化的办事需求,提供优质政务服务,实现事项从“能办”向“更快办”“更好办”转变,阿拉善高新区(乌斯太镇)行政审批和政务服务局在创新措施、优化服务上下功夫、出实招,切实提高了群众和市场主体的获得感和满意度。图片附件亮硬招,优化审批服务流程。设置“一件事一次办”专窗,通过整合审批要件,简化申报材料,优化审批流程。全程实现“一次告知、一套材料、一窗受理、一同核查、一网联动”,使要件精简压缩了*.*%,总办事环节压缩*.*%,总审批时限压缩了**%,有效提升行政效能和办事效率,更大的激发市场主体发展活力。图片附件出实招,持续优化营商环境。严格落实首问负责、一次告知、一窗受理、限时办结等制度。高频事项一次性告知实现一次办结、“码”上服务,有力促进信息多跑路、百姓少跑腿。免费为企业、群众全程提供政策咨询的“保姆式”服务,通过代办帮办队伍主动服务,帮助企业纾困解难、增强企业发展动力,最大程度利企便民,提升一次办结率。谋新招,提升政务服务效能。常态化开展“电话预约、上门服务”等“面对面”的帮办代办服务,强化“线下代办”精准化协调,为项目审批、企业开办提供“一对一”“点对点”全流程套餐服务。同时依托内蒙古政务服务网、“蒙速办”APP等线上平台,推动更多便民利企服务网上办、掌上办、一次办,让过去“办证跑断腿、材料反复交”的办事经历逐渐减少,线上线下相结合的服务模式成为高新区政务服务提速增效的“新引擎”。***.******.***