浙江丽水“网格化”管理 精细化服务
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“网格化”管理精细化服务基层组织建设年开展以来，西街街道充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，以“为居民服务，靠居民参与，让居民满意”为出发点，实施社区“网格化”管理，划分服务“责任田”，逐步形成“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的服务新格局。 变“多头共管”为“分格包干”。西街街道下辖清风、西新、白云三个社区，根据实际，提出了“试点一个网格、突出两大重点、深化三项延伸”即（试点清风社区卫生、计生、综治三个网格化管理，突出街道社会服务管理中心和便民服务中心建设两大重点，深化治安防控、应急处突和文化惠民三项延伸）的工作目标。如清风社区将所辖的居民区、重点区域划分为**个网格，每个单元由一名网格长和两名网格管理员组成，形成以街道为牵头，社区为骨干、社区民警为指导，居民与党员、志愿者无偿参与的全覆盖、无死角的“街道—社区—网格”的三级网络体系。变“被动应对”为“主动登门”。每名网格员对所在的单元负责，变“群众找社区”为“社区上家门”， 以“拉家常”的方式主动走入居民家中，熟悉网格内居民情况，把群众需求及时记录。社区把主要网格员姓名、联系方式、服务内容制成服务卡，分送到居民群众手中，居民有需求可以第一时间联系网格员，网格员第一时间为其送去社区服务。目前清风社区的“网格化”管理模式已在整个龙泉市推广，切实把“走形式”转变为“干实事”。 变“机械社区”为“温馨社区”。发挥网格员熟悉居民、带动力强的优势，积极组织社区内的党员、离退休干部、大学毕业生等居民，发挥他们各自特长，通过组织志愿者队伍、义务献工等方式，群策群力开展社区服务，共建更具“人情味”的和谐社区。清风社区开展“党员爱心服务站”，活动，充分发挥党员力量，服务社区群众；西新社区开展“楼院守望”五个一工程，积极组织党员、离退休干部争当居民的应急员、管理员、宣传员和调解员，促进社区和谐。（叶彦）
