北京用心用情,让我们温暖同行~
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用心用情,让我们温暖同行~
北京的冬天寒风瑟瑟
在呼家楼街道各社区
有这样一群坚毅的身影
用热情的服务
绘就出冬日里一副副暖心的画面
用心用情办实事
为保障居家群众的日常生活需求,社区工作人员身穿防护服化身为送货员、采购员、快递员......纷纷忙碌在楼栋之间。他们通过微信、电话的方式与居家隔离人员保持联系,在接到居民诉求后,及时进行回复沟通,确保服务更精准,用心用情做好每一件事。
“您好,快递帮您取回来放在门口了,您记得消毒。”“您的物资到了”类似这样的话语每天要重复上几遍。
除去送药上门、清运垃圾、消毒消杀等服务保障,为了使居家人员生活质量“不掉档”,工作人员还提供代购物资一对一,“清单”到家不见面的贴心服务。关东店社区金台里社区关北街社区核桃园社区
“请大家注意个人防护,勤开窗通风,规律作息......”工作之余,社区工作者们不忘向居民宣传防疫知识,提醒大家照顾好自己,他们的点点滴滴、一言一行让居民看在眼里,记在心间。
书信点赞“贴心人”
一封封来自居民的感谢信,字里行间表达了对社区工作人员辛勤付出的赞许,诉说着居家隔离期间,居民与一线工作者一段段暖心经历,居民给予的这份肯定,让工作人员格外心甜。急难险重看担当
细微之处见真情
社区工作者们用自己的实际行动
做好群众的“贴心人”
让居家人员暖心、舒心、安心、放心二维码s 扫一扫在手机打开当前页二维码e