安徽合肥安徽省图书馆联盟云平台运维服务采购项目竞争性谈判公告
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项目概况：安徽省图书馆联盟云平台运维服务采购项目的潜在供应商通过安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）获取竞争性谈判文件，并于****年**月**日**点**分（北京时间）前递交纸质响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：GDXG-****CG******
项目名称：安徽省图书馆联盟云平台运维服务采购项目
采购方式：竞争性谈判
预算金额：*万元
最高限价：*万元
采购需求：安徽省公共图书馆联盟云平台依托全省各级图书馆为群众提供线上服务。为保证平台的稳定运行，需要进行运维服务。
服务内容：名称参数单位数量联盟云平台运维服务*、********小时远程支持，一般性问题*小时内反馈意见，*个工作日内解决问题，如遇复杂问题*个工作日内给出解决方案并及时解决；对宕机或紧急恢复等严重问题，必须在**分钟内响应，*小时内现场（安徽省图书馆）排除故障，针对问题，分析原因，撰写故障分析报告；
*、本地服务：必须指定*-*名运维工程师现场巡检；现场运维工程师具有三年运维工作经验；每一个季度上门巡检一次，通过现场巡检的方式检查联盟云平台、数据库及应用服务器的软硬件运行指标，必须每季度提供一次详细巡检报告，提前预知风险，同时每年度提供一次全年的巡检报告；其他协助性和咨询性服务等；对于疑难问题或现场运维工程师需要后备技术支持时，后备技术工程师通过电话、网络等方式为我方提供排除故障、更改配置、调整网络结构等技术支持服务；对于现场运维工程师无法解决时，后备技术工程师需提供现场排除故障、更改配置、软件版本升级等相关技术支持服务；
*、远程服务：提供********小时网络远程技术服务，及时解决问题；
*、关键时间节点服务：关键时间节点现场维护检查；
*、为保证联盟云平台的稳定运行，提供平台以及中间件的更新安装、调试服务；
*、提供现有联盟云平台的数据库备份、数据库恢复、系统报错解决服务；
*、提供安全漏洞修复服务。如中间件安全漏洞的修复、联盟云平台自身安全漏洞的修复，配合操作系统安全漏洞的修复；
*、根据实际情况，提供联盟云平台的扩容迁移服务；
*、提供个性化修改服务，如关键时间节点版面颜色的更改、现有栏目（含首页、联盟资讯、文化活动、场馆预约、在线展览、讲座培训、志愿者、问卷调查）增减等，满足采购方其他合理性业务需求变更需求。涉及平台整体风格更改、现有功能之外的新功能新增或者对接其他系统接口要求等二次开发的，另行协商解决；
**、提供联盟云平台现有版本的功能BUG完善服务；
**、配合完成联盟云平台等保服务，协助通过等保评测；
**、当中间件或平台有更新时，必须提供最新版的安装部署文档及最新版的安装包；
**、技术培训：必须提供平台的安装培训、简单故障排除培训、平台启停培训、平台使用培训等，投标人必须提供相关培训教材。年*服务期限：项目维保服务期为合同签订之日起一年
付款方式：签订合同后十个工作日内支付合同金额的***%
本项目（是/否）接受联合体：否
二、申请人的资格要求：
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
*.本项目的特定资格要求：无
三、获取采购文件
*.时间：****年**月*日至****年**月**日，每天上午*：**至**：**，下午**：**至**：**（北京时间，法定节假日除外 ）；
*.地点：安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）。
*.方式：登录“安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）”报名，按相关程序购买谈判文件。
*.谈判文件价格：每套人民币***元整（对公转账），谈判文件售后不退。
*.谈判文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间（工作日：*:**-**:**，**:**-**:**，节假日休息）拨打代理机构联系电话（****-********）。
四、响应文件提交
*.截止时间：****年**月**日**点**分（北京时间）
*.地 点：******（合肥市望江西路***号广电大厦*楼会议室）
五、开启
时间：****年**月**日**点**分（北京时间）
地点：******（合肥市望江西路***号广电大厦*楼会议室）
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。[if !supportLists]七、[endif]其他补充事宜
本次谈判公告同时在安徽省招标投标信息网（***.******.***.cn）、安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）、安徽省图书馆（https://***.******.***）上发布。[if !supportLists]八、[endif]凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
采购人：安徽省图书馆
地 址：合肥市包河区芜湖路**号
联系人：梅老师
电 话：****-********
*.采购代理机构信息
采购代理机构：******
地 址：安徽省合肥市望江西路***号广电大厦*层
联系人：贾工
电 话：****-********
九、特殊情形
*.购买竞争性谈判文件须登录“安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）”，请未注册的响应人及时注册，注册请登录http://***.******.***，在首页右上角点击“用户注册”。请务必注册为“响应人角色”方可正常参与响应。注册咨询电话：****-********。因未及时办理注册审核手续影响响应的，责任自负。
*.供应商报名合格后直接采用网上支付标书费用(售后不退，非基本账户支付的标书费用不支持开发票)，支付成功后可直接下载竞争性谈判文件及其它资料（含澄清和补充通知文件，采购人/代理机构不再另行书面通知供应商，供应商应及时关注、查阅安徽广电电子交易平台（http://***.******.***）发布的上述相关内容，否则责任自负）。网上支付采用银联快捷支付方式，只需个人银行卡上标有银联标识，并登记了手机号码，即可通知手机验证码实现快捷支付，无需开通网上银行。
*.用户注册成功后如因相关注册信息发生变更（注：与初始注册信息不一致均属），供应商应及时网上提交变更申请（咨询电话：****-********），如因供应商自身原因未及时变更导致不利后果者，供应商责任自负。
