天津面对疫情不畏惧 真诚为民 坚守政务服务第一线
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内容页替换区域 s正文 为保证市交通运输委驻市政务服务中心为申请人提供正常服务,委政务服务团队充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,积极应对感染人数激增局面,全体政务服务人员以高度的政治责任感,精心安排、勇于担当,确保政务服务“不断线”,谱写了一幕幕感人“篇章”。“我们都想办法,积极面对疫情来袭”根据政务服务窗口接触人员多、环境复杂等形势特点,委政务服务处迅速组织陈鑫瑞、李越洋、田园等业务板块负责同志进行研究,充分发扬“主人翁”精神,纷纷出谋划策,分别制定并实行应急预案,提前将所有工作人员分为ABC三班现场办公或居家办公,每两天一轮换,互相尽量不面对面接触;同时,发动一切力量,积极准备N**防护口罩、消毒酒精、抗原等防疫物品,提示大家及时采购药品。发挥好服务群体渠道各自优势,大力宣传倡导“网上办、不见面”政务服务,调整服务模式,合理安排线上业务审核,保证线上业务及时办理,不延误不积压;例如,市道路运输局特别针对巡游出租汽车业务,快速推进巡游出租车网上办模块建设,在疫情防控与时间赛跑的关键时期,及时开通全流程网上申办功能。通过精心布置,市交通运输委进驻“中心”人员普遍感染时间靠后,将疫情对政务服务工作的影响减小到最低。“我在岗,就请组织放心”从市政务服务中心第*例工作人员检测出阳性到窗口工作人员大规模感染仅仅不到**天,最艰难的时候,市交通运输委驻中心**名同志,仅剩刘娜、于淼、要晓迪、董斌、孙阳等同志症状稍轻,但政务服务工作特性决定了窗口必须提供“面对面”业务,他们发扬“轻伤不下火线”的精神,坚守窗口一线为申请人提供线下服务。体温在升高、声音逐渐嘶哑、疼痛开始出现……但他们常挂嘴边的一句话就是“只要身体能扛住,我们就能行”,很多申请人在来到窗口后,常常非常惊讶地说道:“你们真行!”“没想到还有工作人员!”。我们驻市政务服务中心的窗口,没有因为疫情而关闭*分钟,是所有政务服务窗口工作人员用自己身躯扛下来的!“我们又回来了,服务企业群众更上心”当被感染的同志稍有好转后,大家采取“车轮式”上岗,重新回到了“前线”,迟昊元、李瑾、李东辉、杨涛、李煜林、齐云、付晓冬、张浩、李强等同志在没有康复的情况下,带病坚持上岗,他们眼睛烧得发红还在窗口办理业务,嗓子嘶哑仍在耐心解答群众的问题,身体疲倦依旧审查材料和统计各项数据;其他居家办公同志很多还发着高烧,毫无怨言地承担网上业务审核工作,从**月**日起,截至**月**日,小客车指标业务累计现场办理事项***件,新能源指标线上配置****个,道路运输线上线下办理事项****件,大件运输和涉路施工线上线下办理事项****件,全部在规定时限内办理完毕。附件 内容页替换区域 e