湖南长沙交通银行湖南省分行全辖公司客户经理协理服务外包公开招标公告
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******（以下简称“招标代理机构”）受招******湖南省分行委托，拟对交******客户经理协理服务外包项目进行公开招标。该项目建设资金来源为自筹，招标******湖南省分行。项目已具备招标条件，现邀请合格的投标人参与投标。一、项目名称：交******客户经理协理服务外包二、招标编号：JYZX-ZB-HN-****-*****交通银行项目编号：CGXM**************三、招标范围：该项目为交******客户经理协理服务外包项目，投标人指派客户经理协理外包服务人数约***人，其中本部**人，辖属行**人，******客户经理提供资料录入、资料收集与分析、整理业务档案、辅助提供客户服务、内部工作联络以及其他辅助性服务。*.资料录入。包括但不限定于录入部分业务表单以及客户的财务报表等，但不包括合同信息录入和放款信息录入；线下辅助客户经理抄录授信资料、合同文本、合作协议等内容。*.资料收集与分******客户经理进行资料的收集、扫描等，但不包括放款资料扫描；辅助公司客户经理收集经济信息、统计业务数据等。*.******客户经理进行资料的更新及档案整理、装订、归档、调阅管理等工作；但不包括放款资料中涉及他项权证或存单、票据等重要抵质押材料的整理归档。*.辅******客户经理处理抵质押登记事务，根据公司客户经理的安排与客户日常事务，协助处理简单的客户咨询和投诉等相关事宜；但不参与对外客户营销与增值服务工作。*.内部工作联络。辅助客户经理递送相关文件资料，跟进授信审查及放款的进度。*.其他辅助工作。具体内容详见招标文件。[if*.[endif]本项目三年总预算****.**万元（不含增值税）四、合格投标人：投标人必须满足以下条件，并按招标文件第五章“投标人资格文件”提交了相关资格文件。*.具有独立承担民事责任的能力且在中华人民共和国境内注册的法人，并依法取得企业营业执照（或事业单位法人证书）、组织机构代码证和税务登记证或“三证合一”、“五证合一”统一社会信用机构代码的营业执照。*.未被“信用中国”网站（http://***.******.***.cn）列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单内，需提供承诺。（招标人和招标机构有权根据评标需要，在评标现场对本条款的相关要求进行网络查询核实，并由评标委员会根据查询情况予以评判）。*.投标人具有良好的商业信誉，近三年（投标截止时间前**个月）内未与交通银行系统发生过诉讼争议、没有被清理退出交行合作单位信息库的记录，提供承诺。如果被列入交通银行禁用\\退库供应商名单的，将取消其投标资格。*.法定代表人为同一人的两个及两个以上不同单位，存在控股、管理关系的不同单位，******/******，不得同时在本项目中投标（须提供书面声明并加盖公章）。*.投标人提供****年以来类似服务外包业绩合同，且不少于三个。（提供合同复印件，以合同签订日期为准，合同需体现主体双方、服务内容、合同印章和签订日期等）*.本项目不接受联合体投标，不得转包或分包，并提供承诺，格式自拟。五、招标文件获取*.招标文件售价：招标文件售价***元，购买招标文件的费用采用转账方式，售后一概不退，未购买招标文件的投标人不具备投标资格。*.购买招标文件时间：****年*月**日起至****年*月**日**:**止。*.投标人需提供在“交通银行智采平台供应商门户网站（https://***.******.***）”注册成功的网站截图方可购买招标文件（供应商应通过chrome浏览器在交通银行智采平台供应商门户网站申请注册，具体操作流程请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》，注册后需后台审核，后台审核员：周女士，联系电话：****-********）*.购买招标文件地点：*********。*.投标人购买招标文件时须提供法定代表人的授权委托书（必须法定代表人亲笔签署并附委托代理人电话和邮箱等联系方式，及法定代表人、其授权的代表的双人身份证复印件）、授权代表身份证、交通银行智采平台供应商门户网站（https://***.******.***）”注册成功的网站截图、营业执照（或法人证书）等证明资料，以上资料均须提供加盖公章的复印件一套。*.本次接受线上报名，投标人可在报名截止时间前把上述报名要求提供的资料加盖公章扫描后发至jyzxhn@***.com，并附上联系方式。六、投标截止时间和开标时间：****年*月**日**:**（投标文件须在投标截止时间之前递交到指定地点，逾期送达的投标文件恕不接受。）七、开标地点：******指定开标大厅（长沙市芙蓉区建湘路**号建银咨询指定开标大厅）。八、发布公告的媒介：本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台”（网址：***.******.***）发布和《交通银行供应商门户》（https://***.******.***）发布。九、联系方式：代理机构名称：******地址：湖南省长沙市芙蓉区建湘路**号联系人：董征、杨桃联系电话：****-********电子邮箱：jyzxhn@***.com招标人：******湖南省分行地址：长沙市芙蓉区五一大道***号交银大厦联 系 人：高女士联系电话：****-********监督部门：******湖南省分行财务管理部地址：长沙市芙蓉区五一大道***号交银大厦联 系 人：张女士联系电话：****-********
