辽宁新兴街道社区调解发挥作用， 化解矛盾促进和谐。
查看隐藏内容（*）需先登录
俗话说：“远亲不如近邻，近邻不如对门”，生活在同一社区的居民们，邻里之间难免会有个磕磕绊绊，产生矛盾。矛盾纠纷如果化解不及时，会导致邻里之间矛盾和误会的加深，不利于社区、家庭、邻里的和谐稳定。为了把“小矛盾”消灭在萌芽中，社区工作人员不但是居民知心的“调解员”，同时也是社区与居民之间的沟通桥梁。****年*月**日上午，新兴街道明达世纪花园星洲苑小区居民反映，所在***栋三单元*楼有一住户强占楼道，堆放杂物，导致上下楼非常不方便，若发生紧急险情，那么该住户便是堵住了逃生之门，后果会非常严重。此外，该住户一直将鞋架置于楼道中摆放，鞋子的异味严重影响了同一楼层居住的居民，加之该住户一男子经常在楼道内吸烟，导致六七楼的楼道里层散发着恶臭、腥臭、烟臭的味道，对公共环境造成了污染。其他业主曾多次与物业联系，希望物业能够出面帮忙协调解决，但始终未果。社区在得知这一情况后，来到该住户家中进行走访，开展了调解工作。经过耐心的劝说与劝导，最后*楼住户同意清理掉楼道杂物，将摆放在外的鞋子装进盒子里，还承诺以后不在楼道内吸烟，还大家一个干净整洁的居住环境。本次调解工作，社区工作人员动之以情，晓之以理，始终把为人民服务的工作宗旨摆在首位，将矛盾消灭在了“萌芽”中。在以后的工作中，新兴街道各社区将始终坚持“调防结合、以防为主”的原则，及时处理矛盾纠纷，真正做到矛盾化解在社区，平安稳定促和谐。图片附件
