安徽熊孩子沉迷游戏充值1.9万元 民警多次协调竭力追回钱款
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*月**日，家住商山镇阜田村的宋某新在县公安局商山派出所，紧紧握着民警的手激动地说：“真是太感谢你们了！没想到我的辛苦钱还能追回来，谢谢你们的帮忙，今后我们一定严加管教孩子！”
*月*日，宋某新焦急万分地向派出所报警称：“刚刚收到好几条银行消费短信，我银行卡里辛辛苦苦打工挣来的*.*万元钱全部都没有了，怎么办啊？”接警后，民警立即开展调查，原来宋某新银行卡内的钱均已充值消费至某游戏平台。经进一步核实，系宋某新的孙子宋某某（**岁）所为，因沉迷于该游戏，在看到游戏里好看的皮肤、装备时，抵不住诱惑，就趁着使用宋某新手机上网课做作业的机会，“大方”地用手机进行充值购买，从每次几元到六百余元先后充值**余次，短短四天时间，就累计支付了*.*万余元。
民警让宋某新立即更改了手机支付密码，防止“熊孩子”再次充值，同时联系游戏客服，通过正常的申诉通道，申请为未成年人游戏充值******多日的反复协商、沟通，******提交相关申诉材料及证明，最终成功为其追回游戏充值款*.*万余元。
事后，民警还协助宋某新对其**岁的孙子进行了教育，宋某新在辖区网上警民议事群中感谢民警为民办实事的作为，群众纷纷称赞。
