湖北助力新能源产业 国网湖北武穴供电公司春节全力保供
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随着新能源汽车渗透率的不断提升，充电基础设施建设和运营保障的重要性日益凸显，对更广泛设施和更周到服务的需求愈加迫切，******基层服务能力提出了更高的要求。尤其是****年春节期间，回乡车流大，大量电动汽车驶回家乡，给位处鄂东南的武穴市带来了较大的保供压力******在确保全市春节电力供应和安全的同时，又在充电设施上全方位覆盖，积极做好新能源车充电及服务保供工作。全方位覆盖，确保新能源车续航无忧“感谢你们的贴心服务，没想到春节期间你们都在维护充电桩，为你们点赞。”*月**日，在武穴市石佛寺镇电子信息产业园电动汽车充电站，市民李先生对正在开展充电桩安全******工作人员竖起了大拇指。当天早上*时，石佛寺供电营业所接到李先生的电话，李先生表示自己驾驶新能源汽车回老家过年，连日的驾车出行已让汽车电量见底，由于马虎，前一天忘记充电但当天又正好要出门走亲戚，需要找快速充电桩。“您直接导航到武穴市电子信息产业园，在门口旁边，我们的值班巡检人员正在那里维护，有使用问题正好及时帮您解决。”在得到石佛寺供电所的回复后，李先生立即驱车赶往充电站。在等待充电的过程中，巡检工作人员主动与李先生沟通充电体验，同时向李先生讲解充电枪安全使用方法，为李先生解答了充电相关业务疑问。“尖、峰、谷、平四个时段的电价在这张表上都有，您记一下，合理安排充电时间，还能节省不少费用。后续有使用问题，您随时联系我们供电所，我们一定不会让您在出行的路上续不上航。”巡检人员说。春节期间，武穴有**座充电站、**台充电桩投运在线，基本形成了城区一公里电动汽车互联快充服务网络。为助力春节期间广大市民低碳环保出行，武穴公司提前部署，成立供电所节前充电站运维工作专班，专门检查充电站的运营情况，对充电桩体、充电枪、直流柜、线路设备接地情况以及控制系统进行了详细检查；全面开展换充电网网络检查巡视，加强重点场站的运维保障，及时处理发现的故障隐患，做到“每站必巡，每桩必测”，“隐患问题，立行立改”，为新能源交通设施打造“充满电的港湾”，保障市民春节期间绿色出行安全。强筋健骨，迎峰度冬加“护盾”*月**日，在武穴市石佛寺镇的朱垂文村，田间地头、鱼池塘边，电力施工人员在忙碌着，固定螺丝、更换新线，施工人员在安全施工的前提下，用最快速度进行着手头工作。“今天我们组织**位员工，在这里新建低压线路*.**千米，架设电杆**基，工作完成后，这附近村庄的低电压包括老旧线路隐患将彻底得到解决。” 施工现场，武穴公司石佛寺营业所兰国斌介绍说。春节前夕，武穴公司紧紧围绕春节保供电工作，通过隐患排查和建档销号方式，密集投运新建配电台区，大规模开展低压巷线整治，消除线路隐患，让农村居民春节期间用上安全电、放心电。去年**月以来，该公司总共新建、改造配电台区**个，共新增用电容量****千伏安，改造更换低压巷线**.*千米，以最大程度满足乡镇居民春节期间的用电需求。把脉问诊，除夕特巡不放松“变压器运行正常，拉线无锈蚀、不松动，C相导线有发热现象……”*月**日除夕夜，当人们沉浸在欢庆和团聚氛围中时，武穴公司组织大别山（武穴）共产党员服务队分赴到辖区各地，“把脉问诊”设备运行状况，有序开展春节供电保障服务工作，******实施“党建+特巡”行动的一个缩影。为保障巡视质量和进度，该公司党员服务队按站、所成立**个工作小组分别开展，根据辖区配网线路分布情况，逐条线路、逐基杆塔进行实地检查，认真做好特巡记录，及时发现问题、隐患，并消除缺陷。 针对高负荷重要配电线路，该公司加强负荷监测，开展线路、设备红外测温，查看设备接头、线夹等部位有无发热现象，及时消除线路运行安全隐患，降低恶劣天气电网运行安全风险。针对山区输电线路，该公司还融合数字化监控、无人机巡视等多种智能手段进行精细化巡检，确保迎峰度冬期间电力设备“零缺陷”“零隐患”运行，为企业生产和居民可靠用电奠定坚实基础。村电携手，网格服务有温度“您好，我是供电所网格员张哲，请问你们村近期的返乡群众有哪几户？我们准备上门把用电线路检查一遍。”*月**日大年初一，龙坪供电营业所网格员张哲在电话中问道。“今天有*户，分别是......”电话那头龙坪镇向文村村委会工作人员回答道，“今年过年可热闹哩，咱们也有得忙了”。该公司组织各供电所开展“情暖返乡人”走访行动，安排网格员与辖区各村组工作人员每天对接，深化网格服务机制，与村委积极沟通，掌握返乡人员情况，提前主动上门服务，检查返乡人员家中导线、开关、刀闸、漏电保护器等长期未使用的用电设备是否正常，有故障的及时处理，让返乡群众温馨回家、安心用电。此外，该公司还组织共产党员服务队走访孤寡老人，送上春联和新春祝福，并提醒老人安全使用取暖设备。据统计，该公司供电网格员累计走访当地返乡人员***余户，解决用户用电问题**处，切实做到供电服务“零距离”。目前，******已安排***人在岗值班，组建了**支应急抢修队伍，安排了*台应急发电机**小时待命，全体员工严阵以待，坚守在电网运行维护、供电服务等工作一线，保障春节期间电力安全可靠供应，用心用情守护万家灯火，让全市人民群众过上温暖、亮堂的新春佳节。（周丽 王飞 杨思宇）
