江苏苏州社会治理新探索 当好“城社前哨”
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细心的居民朋友可能已经发现，在朝阳西路与合兴路交叉口多了一排智能充电桩。这里共计投入*组充电接口，能同时满足**辆电动车充电需求，破解了区域非机动车停放位需求量大、“飞线”充电问题严重等安全隐患难题。“自从有了专门的地方充电，我们再也不用担心电动车充电难的问题了，而且大家电动车停放得都很整齐。”居民张女士表示。
这些充电桩是如何诞生的呢？这要归功于昆山高新区综合行政执法局的“城社前哨”平台。“城社前哨”平台以全市社会治理“一张网”为基础，通过执法力量前移，促进城管与社区深度融合，建立社区、城管、物业、居民四方共同参与的协调议事工作机制。该区域新增的充电桩，是综合执法人员通过走访社区了解情况，经反馈后第一时间会同相关部门进行现场勘查、听取居民详细诉求，马上启动的电动自行车充电桩项目规划和建设。同时，在充分调研周边地区的基础上，还把同质化问题较为严重的场所纳入充电桩建设项目范围。
“我们一期电动自行车充电桩项目分布在三个地方，分别是朝阳广场、中医院、朝阳菜场，共计投放***个充电接口。”区综合行政执法局朝阳中队副中队长杨洋说，目前二期项目正在加紧施工，将于近期完工并投入使用。
二期项目位于人民路中国黄金店路段、人民路**号路段、汉庭酒店北侧、南城河岸路段等，共计***个充电接口，以便为居民提供安全、便捷的充电服务。
“城社前哨”是服务百姓最敏感的“触角”，哪里有难题，哪里就有高新区的“哨兵”。项目开展至今，已经在多个领域取得实效。今年*月**日，昆山高新区里厍街区从**个“美丽街区”候选项目中脱颖而出，获评苏州市“精品美丽街区”。很难想象，原来的里厍街区因历史遗留原因，存在大量破墙开门、自改楼道、自制防盗门、铁架上锁、楼道乱堆放等违法建设问题。
“我们在走访中发现存在问题和安全隐患，便立即汇报区里，并结合城市更新项目，对小区进行违法建设拆除工作。一开始，违建居民对拆除工作不理解、不支持，但通过我们亭林中队多次上门协调、耐心讲解和宣传相关政策，违建居民也积极配合起工作来。”区综合行政执法局亭林中队指导员马骑介绍。通过城市更新、“昆小薇”项目、“城哨前社”等精细化管理措施，现在的里厍街区水清岸绿、充满活力，?fontface="仿宋_GB****"“烟火气”与“洁齐美”在这里和谐共生。
近年来，昆山高新区综合行政执法局，创新探索构建“综合执法+社区服务管理”新模式，引入“城社前哨”，将市容管理与属地村积分挂钩，提升基层社会治理水平。首推“汽车后备箱经济”试点，联合辖区商户、社区开展“美食节”“服装节”等活动，进一步优化营商环境。首推“政物业管家”，通过制定管理标准、压实管控责任、加强网格巡查、联动快速查处、落实常态长效，打开“物管前哨”控违新局面。首创“星星集市”品牌，联合昆山慈善总会开通慈善捐赠、旧衣回收等渠道，让居民企业商户参与，提升文明水平。
今年的苏州市、昆山市的“新春第一会”，吹响了苏州“四敢”集结号。下一步，昆山高新区综合行政执法局将结合全市大讨论大走访大实践主题活动，充分走访社区、居民、商户，认真听取需求和建议，切实解决一批城市与社区管理中存在的难点问题，推动综合执法亮出成效，为昆山高新区打造共建共享的幸福示范区作出贡献。
