四川雅安交流学习拓思路 便民提质增效
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*月*日，石棉县安顺场镇党委副书记张逸闻带领便民服务中心工作人员到严道街道、城东社区便民服务中心参观并交流学习镇村便民服务体系“四化”建设经验。此次交流学习，张逸闻副书记一行先后参观了便民服务中心外部标识、办公服务区、办事窗口、适老化设施等，通过观看工作成果展板，听取介绍，详细了解街道、社区两级便民服务体系建设与运行情况。在城东社区，社区党委书记张志华介绍到：城东社区为切实做好“四化”建设工作，打通老年人等特殊群体政务服务最后一公里。一是“靠前服务”暖人心，针对辖区内高龄、行动不便，本人不能前来办理相关业务的特殊群体，便民服务中心工作人员积极主动入户走访，提供上门服务，做到“体民心、解民意、察民情”。二是不断完善亲民设施，配备轮椅、放大镜、老花镜、急救箱等设施，以备老年朋友的不时之需。此外，为进一步规范便民服务设施，提高办事效能，社区不断完善便民服务中心进驻事项，做好服务事项、服务指南、政务信息、服务人员四公开。参观后，严道街道、安顺场镇“四化”建设工作主要负责人、经办人就“示范便民服务中心、站”创建工作、组织建设等进行了进一步交流讨论。通过此次交流学习，两地分享经验，探讨疑难，进一步明确了“四化”建设工作方向，今后将持续加强交流合作，经验共享。图片附件图片附件
