浙江宁波群众利益无小事 上门服务解民忧

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“太感谢你们了,想不到你们还能上门服务,真是太方便了!”躺在病床上的王大爷对工作人员感激地说道。*月**日,跃龙街道王大爷向宁海县政务服务中心不动产登记窗口电话求助,他表示近期想要办理不动产转移登记,但因身体原因一直住院无法到现场办理手续,不知道有没有办法解决这个困难。工作人员向窗口负责人汇报后,*月**日中心立即启动上门服务,安排专人前往宁海县第一医院,为行动不便的王大爷受理不动产转移登记。工作人员在确保王大爷意识清醒,并核实了老人的身份信息和真实意愿后,引导逐步他填写好不动产登记申请表、询问表、税务文书、网签申请书等相关材料,并签字确认。王大爷对整个服务过程都十分满意,随后工作人员返回政务服务中心,顺利为其办理好不动产转移登记。近年来宁海县不动产登记服务中心一直坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,想群众之所想,急群众之所急,针对老、弱、病、残等特殊群体提供电话预约和上门服务。截至目前,已为符合条件的群众提供上门服务累计***余次,并得到了大家一致好评。
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