山东济南“驱”寒问暖解民忧 贴心服务暖民心
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记者柳翠瑛前几天，在高新区城管中心组织开展的供热宣传进小区活动中，图兰朵小区居民卜先生反映了自家供暖效果不好的问题，工作人员进行了查看，并给出了解决方案，卜先生也根据方案进行了维修，现在卜先生家供暖效果如何呢？今天我们跟随着热力企业的工作人员一起去看******工作人员代建波之前的时候家里应该是十六七度，现在通过咱这个指导，然后改造完之后，现在的话应该在**度左右，提了两三度的样子。据了解，在改造过程中，卜先生自费购买了暖气片，高创热力提供相关技术指导，根据业主要求的安装地点，用热成像仪查看管线位置是否符合安装要求，最终确定安装方案，由高创热力安装人员完成改造。居民卜先生比以前强了，以前进门没有温暖的感觉。现在从外边进到室内，一开门就觉得暖和和的，非常满意。高新区城管中心副主任冯进修通过这一户案例的成功，我们总结出经验，就是可以对同样有诉求的居民，可以进行举一反三改造，提升居民的幸福感和满意度。
