江西九江武宁县司法局：聚焦“三心”发力 助力满意度“双提升”
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为持续深化平安武宁、法治武宁建设，武宁县司法局创新推出“连心”“暖心”“聚心”三心工作法，全力推进全县司法行政公众安全感和司法行政队伍满意度双提升，切实增强人民群众对司法行政工作幸福感、安全感、满意度。架通“连心”桥，服务群众“零距离”一是持续推进公共法律服务体系建设。以县、乡、村（居）公共法律服务中心（站、室）规范化标准化建设为抓手，融合基层司法所、乡镇（街道）便民服务中心，整合基层司法行政干部，乡镇（街道）综治干部，村（居）“法律明白人”骨干，探索法律服务、行政复议等司法行政政务服务事项下沉，在成功创建全省县级公共法律服务中心示范点的基础上，确保乡镇（街道）公共法律服务站全部通过规范化标准化建设达标验收，**个村（居）公共法律服务室建设试点成功。二是大力推进“一乡一所”规范化建设。按照基层司法所规范化建设三年行动方案，积极探索破解司法所建设面临人员、场所、经费不足等瓶颈问题的新办法、新路径，充分融合乡镇综治中心、基层公安派出所等积极因素，力争****年完成**个乡镇司法所规范化建设，全县实体化运行乡镇司法所达**个，占比**%以上。三是全面推进村（居）法律顾问制度落实。充分依托律师、基层法律服务工作者等有生力量，积极调动公、检、法、司等退休干部和司法行政干警积极性，选优配强村（居）法律顾问队伍，实现村（居）法律顾问指派到位率全覆盖。谱好“暖心”曲，奏出法治“新活力”一是建立完善“四访”工作机制。推进落实接访、随访、走访、回访“四访”工作法，即县公共法律服务中心、司法所和律所的经办窗口，每天安排专门人员坐班“接访”，县公共法律服务中心经办窗口实行局领导值周体验，职能股室轮岗“接访”；每月对经办事项的所有服务对象集中电话“随访”；针对电话“随访”中发现的群众反映突出问题，安排专门人员重点上门“走访”；联合移动、电信等部门，每季度开展一次模拟测评，民调“回访”。二是积极构建大宣传格局。切实加强与县融媒体中心的宣传合作，充分发挥主流媒体和部门网站、公众号等正面宣传引领作用，亮成绩、晒学习，最大限度提高和保障公众对司法行政工作知晓率、支持率和参与率，激发司法行政工作正能量。三是持续深化“党建红+司法蓝”行动。充分发挥党建引领作用，扎实推进法援惠民生、律师公益集结号--九江站·山水武宁行等公益活动和行政复议进园区、商会、企业活动，聚焦群众操心事、揪心事、烦心事，建立“我为群众办实事”年度任务清单，抓深做实“我为群众办实事”实践活动。念实“聚心”经，展现队伍“新作为”一是纵深推进全面管党治警。对标“政治过硬、业务过硬、责任过硬、纪律过硬、作风过硬”，巩固提升政法队伍教育整顿成果，不断深化“政治轮训、法治培训、业务实训、作风整训”，推进完善“双周双学”、公务员平时考核工作机制，积极推进书香赋能“让党放心，人民满意”模范机关创建，全面筑牢司法行政机关绝对政治忠诚。二是深入开展行风建设和行业治理。以开展“五联五创”树示范活动为抓手，扎实推进律师行业联合党支部“三化”建设和法律服务机构党建指导员机制，不断提升律师行业“四个一”公益活动成效，即：县法援窗口每周二律师坐班义务咨询、每个律师义务受聘*所学校法治副校长、义务受聘*个“十三五”贫困村或“十四五”重点村法律顾问、每个律所联系对接*家重点企业义务开展法治体检。强化律师等法律服务行业信用等级管理，在法律服务行业中深入开展“素质养成有心劲、普法用法有声音、助力平安有身影”活动，深化成果运用，严实激励守信约束失信。三是完善社会监督机制。建立社会监督员机制。从“两代表一委员”、行业协会、村（社区）干部和“法律明白人”中选聘一批公道正派、事业心强的社会监督员，扩大社会监督面，畅通局长信箱、服务热线和投诉举报电话，提高社会监督实效。
