陕西渭南高波涛接听12345市民热线
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*月*日，区委副书记、区长高波涛走进渭南市*****热线服务中心领导接线室，现场解答群众反映的问题。
上午十点，高波涛化身为“接线员”，接听市民来电，现场办公、解疑释惑。热线接听过程中，高波涛耐心倾听市民诉求，仔细记录相关内容。“你们说原来户数少，达不到安装条件，你现在反映说是有**多户了，够安装条件了，我马上叫住建局介入这个事。”针对华州区尚上居小区业主反映的天然气入户安装问题，表明态度并给出了答复。
两个小时的接线时间，共接听市民来电**个，内容涉及道路建设、住房保障、城市服务管理、消费维权等多个方面。在接听完热线之后，高波涛召开了现场交办会，将每一个问题落实到相关职能部门，并对热线办理情况提出了具体要求
高波涛表示，市民热线为我们提供了一个听民声、察民情、解民忧的平台，要围绕今天接听的**个电话逐项交办任务，压担子、抓落实，确保真解决、快解决。同时举一反三处理类似问题，着力解决好群众的急难愁盼问题，切实做到让群众满意。扫一扫在手机打开当前页分享:
