山东淄博强化基层业务指导 力促便民服务提质增效
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***.******.***为贯彻落实淄博市“三提三争”和高青县“效率提升年”活动要求，持续提升基层便民服务能力，高青县行政审批服务局近期对各镇（街道）基层便民服务标准化建设情况开展常态化实地指导。一是基层调研制度化。贯彻落实高青县“基层工作日”活动要求，局领导每周通过实地走访调研，了解基层群众的需求，解决基层群众的急难愁盼问题。针对于村居青壮年人口流失严重，村内老年人居多，外出办事不方便的现状，探索建立村级事务帮办代办机制，为“三张网”体系建设打好基础。二是便民指导常态化。便民服务指导员对各镇办便民服务中心网上办事体验区建设情况进行调研，为下一步我市全面开展此项工作做好准备。指导镇办便民服务中心积极报送基层便民服务特色亮点信息，加强基层便民服务体系宣传力度。三是业务指导专项化。局相关科室定期对“无证明城市”、政务服务“好差评”、自助服务等镇村级运行情况进行实地指导，积极推进淄博市“一网通办”集成式自助终端应用，不断提升一网通办能力。下一步，高青县行政审批服务局将继续落实基层便民服务常态化指导机制，秉承创新服务理念，不断提升基层便民服务水平，努力构建基层政务服务新形态，更好地实现服务群众“零距离”，切实提高基层群众的满意度和获得感。***.******.***
