北京庆隆公司深刻落实区级月度工作点评会,加强问题整改
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(*)修订完善《******接诉即办管理办法(试行)》,重申工作流程,落实主体责任,强化督办考核。(*)针对*月份全部**件工单,逐单回头看,分析原因,举一反三,避免问题发生。(*)邀请区住建委、区人保局共同与来电人、施工方及承包方召开协调会,见人见面见事,切实解决拖欠工资问题。(*)针对南三村物业管理问题,与建延公司、属地村建立联动机制,在开通***热线、维保电话的基础上,建立楼栋微信群,村民反映问题,第一时间回应。(*)加大培训指导力度,对接诉受理、办理流程等进行专题培训,提升办单人员专业素质,做到精准到问题,精心搞服务,查找问题症结、及时整改,全面提高“接诉即办”工作效率。 查不到的内容请点击网址http://***.******.***.cn/yanqing/zbm/*******/*******/********/index.shtml