山东潍坊新富佳苑小区：让业主住进“幸福家”
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清池******依托“幸福家”智能平台，实现业主诉求全时段响应，小区公共区域维修服务“零打扰”。日前，家住清池街道新富佳苑小区*号楼的居民找到物业，反映车库井盖异响问题。接到平台电话，物业工作人员第一时间前去解决。居民孙女士：我们小区物业工作人员维护专业、及时、高效，有时候比如像反映的室外、公共区域维修服务，他们是尽量不打扰我们业主，有时候前一天反映了问题，第二天就给解决了。维修服务“零打扰”是新富佳苑小区依托“幸福家”智能平台打造的一项便民服务。此外，小区依托“幸福家”平台，在传统人防、物防、技防的基础上，通过应用智能防范技术，为业主提供一键报警、电子巡更等**小时贴心式管家服务。******项目经理王术荣：这个平台是一个综合平台，小区所有业主可以通过幸福家平台定制服务，像亲朋好友来家中聚餐，我们可******旗下的新富佳悦酒店专业厨师上门服务；独居不方便外出的老人，可以联系我们帮忙采购所需药品及物资，让他们体会到住新富更幸福！新富佳苑小区总建筑面积*万余平方米，有**栋楼宇，共计***户居民。小区物业每年都会定期开展如高考为应考学子送祝福、端午节送艾草等形式各样的文化活动，让业主感受到小区物业服务品质的提升。******项目经理王术荣：业主们对我们工作的肯定，就是对我们不断提升物业服务水平的激励。下步，我们将借助“幸福家”智能平台服务，做大做强“新富家”品牌，再接再厉为社区业主提供优质服务。（潍坊高新融媒记者：刘通）
