上海黄浦上海农商银行信用卡高端酒店服务项目供应商再次征集公告
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上海农商银行信用卡高端酒店服务项目供应商再次征集公告编号：DZCG**********现向全社会公开征集信用卡高端酒店服务项目服务商，请有意者并具备以下要求的服务商前来我行报名。一、采购内容及要求本项目用于我行钛金卡用户高端酒店入住服务，需提供酒店预约、服务反馈等全流程服务。要求如下：*、服务范围覆盖全国且必须完全覆盖我行辖区范围（上海、湘潭、昆山、嘉善）；*、配合我行业务部门需求实现下列服务预约模式：可与我行进行系统对接，支持各类移动平台下单并实际系统派单。*、必须具备专业的客服团队，专人专线处理各类投诉。客户有效投诉率不超过*%。投诉客户电话回访率必须达到***%。*、合作酒店需覆盖境内至少**个热门旅游城市（必须包括但不限于：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、海南三亚、大连、苏州等。）**家高端酒店，且合同期限最低不短于*年。二、资质要求*、必须在所在国有效注册，具有独立法人资格，遵守中国的法律、法规和其他相关规定；*、公司具有相关特种（本项目）经营范围，须提供企业经营执照等有效文件；*、具有良好的职业道德记录和社会声誉，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，无利用不正当竞争手段骗取中标，无重大经济刑事案件，未处于被责令停业、财产被接管、冻结和破产状况，未被政府部门禁止参加投标（提供书面承诺保证，格式不限）；*、具备增值税发票开票资质（提供书面承诺保证，格式不限）；*、不接受联合体参加本项目。*、拥有本项目相关服务案例（可具体描述案例要求：如服务行业、服务期限等），并提供三年内相关服务案例*-*个（提供合同关键页的复印件，金额可隐去）。三、报名须知申请人报名时，还应提供以下材料：*.公司信息及资质证明文件：公司法人营业执照、“三证合一”营业执照；*.营业执照（彩印件）、单位授权书及授权、受托代表的身份证复印件请在首页依次装订，其他资料请按照资质要求中的顺序提供相关书面证明材料。所有提供给我行的纸质版材料均需加盖单位公章，并装订成册。（一式一份，不接受文件夹形式的装订）相关行业的产品及服务介绍涉及内容较多的，可加盖单位骑缝章；*.提供公司授权委托书要求：授权委托书内容需包括：******法人的身份证复印件、被授权人的身份证复印件,被授权人的联系方式（包括公司电话、手机号码、邮箱地址等）。授权书内容均需加盖单位公章并经法人及被授权人双方授权认可（签字或者用印）；*.如分公司参与本次采购项目的，******参与此项目的授权******及分公司的单位公章并经双方负责人授权认可（签字或者用印）。经总所授权后,后续提供的所有纸质版材料只需加盖分所公章；*.参与报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性，并由此承担法律风险和赔偿责任。我行保留对相关材料进一步核实的权利，如发现提供虚假材料的供应商，我行将取消其本次及以后的报名资格。以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备，所提供的复印件均需加盖单位公章，由法定代表人或被授权人签字，留存我行。并以电子文档形式发送至：******；（邮件内容必须清楚写明：公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址）。同时快递递交纸质材料，材料必须双面打印并装订成册，否则概不受理报名，后果将由报名方自行承担。报名材料邮寄地址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路**号D栋*楼）。报名截止时间：****年*月**日**：**。四、联系方式联 系 人：金辉军联系电话：***-********电子邮件：jinhj@shrcb.com地址：上海农商银行集中采购中心(上海市黄浦区中山东二路**号D栋*楼)邮编：******上海农商银行集中采购中心二〇二三年三月
