内蒙古锡林锡林浩特：业务指导“前移” 助推定点零售药店发挥好“一线”便民作用
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为加大医保电子凭证和基层医保服务站宣传推广力度，让广大参保群众广泛知晓和普遍使用“搬到家门口的医保服务站”“装在口袋里的医保服务厅”，医保惠民政策切实落地落实，****年*月*日起，锡市医保局统筹医保业务培训会议落实情况专项督查，同步组织对辖区内定点零售药店医保电子凭证激活使用等情况进行实地督查和业务指导。一是持续督查****年*月*日医保业务培训会议落实情况，现场指导、规范操作，确保“药店端”落地落实低收入人口慢病药店购药直接结算惠民政策，低收入群众进店购药即完成医保结算。二是实地督查指导，督促定点零售药店在参保群众看病购药时，帮办代办激活医保电子凭证，进一步扩大医保电子凭证覆盖率，使参保群众就医购药更加方便快捷。三是统筹督查工作，协调定点零售药店同步做好居民参保缴费宣传动员工作，特别是引导告知未参保老年人积极参保，避免因漏保、断保影响医保待遇享受。四是结合督查工作，商请定点零售药店积极宣传推广****年度建成的**家医保服务站（点），引导购药群众就近到医保服务站办理线下医保业务，切实解决好不会使用智能手机、行动不便的老年人、残疾人，居住分散的牧民群众，无法挤出时间去大厅办事的参保群众等群体的切实困难，切实打通服务群众“最后一公里”。下一步，锡市医保局将持续加强实地业务指导服务，切实发挥好全市“两定”医药机构“一线”便民服务作用，不断提升优化医保经办服务水平，切实提升群众的医保获得感和满意度。
