云南楚雄基层送教“解疑惑” 便民服务“再升级”
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民之所忧,我必念之;民之所想,我必行之。为深入推进深化“放管服”改革措施落地见效,姚安县公安局交警大队主动谋划,自****年**月起,在全县除城区外的*个乡镇派出所窗口增加**项车驾管业务办理职能,促进派出所“一窗通办”办理交管业务和服务群众的能力和水平,为全县车驾管业务提质增效,切实推动派出所办理车驾管业务更高效、更便捷。配齐设备,业务办理有保障为了更好地方便基层派出所开展车驾管业务办理,交警大队为全县*个乡镇派出所发放配备了全套车驾管业务办理设备,并安排专人对设备进行维护,解决基层业务办理设备少、办理难的窘迫,提升业务办理的硬实力,为推动全县派出所车驾管业务办理打下坚实基础。基层送教,业务能力大提升为切实了解和解决派出所在办理车驾管业务中存在的问题,交警大队主动出击,深入全县*个乡镇派出所窗口,面对面听问题,手把手搞教学,为派出所民警现场演示,答疑解惑,确保有问题当场回答,有困难当场解决,突破了派出所车驾管业务办理中的瓶颈问题。为保证基层送教取得良好效果,车管所制作下发关于车驾管业务办理操作流程PPT,以及各类车驾管业务操作手册,切实提升派出所车驾管业务办理效率。队所联动,便民服务再升级为让老百姓在“家门口”就能办理车驾管业务,交警大队本着“就近办,一次办”的原则,以规范、便捷、高效、文明的服务宗旨,放权基层派出所的同时加强监督,确保派出所业务办理、材料收集、办理流程规范有序,工作中的亮点、好的经验做法及时推广,相互学习,不断升级便民服务水平。截至目前,全县*个乡镇派出所均实现多项车驾管业务“家门口”办理。下一步,姚安县公安局交警大队精准把握车驾管服务发展新趋势,主动适应群众新需求,为打造车驾管便民服务出实招,见实效,让群众满意度再提升。