甘肃临夏【“三抓三促”行动进行时】“一把手走流程”——“卯”足干劲启新程 政务服务开新篇
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只有深入群众,才能真正做到问计于民、问需于民。*月**日,演武乡党委书记杨永杰、政府乡长李建琨在乡政务便民服务中心,开展“一把手”走流程、找差距、促提升、优服务活动。通过“亲自办”,现场亲身体验群众办事过程中的难点和堵点,进一步提升行政审批和政务服务能力,更好为群众纾困解难。在乡政务便民服务中心,杨永杰、李建琨以群众身份“走流程”,亲身体验咨询引导、排队取号、自助办理、审批、办结、送达等环节。从中发现问题、找出差距,找痛点、通堵点、破难点,零距离抓服务提升,用自己的“多跑路”换来百姓的“少跑腿”。乡政务便民服务中心窗口既是全乡工作形象的前沿阵地,又是密切联系群众的纽带,要牢固树立为民服务宗旨意识,发挥好政务服务作用,全力打造审批环节更少、办事效率更高、投资环境更优、群众获得感更强的一流营商环境。