北京石景山【我为群众办实事】 石景山“接诉即办”近期办了哪些事？
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全区上下紧扣*****市民服务热线重点难点问题，坚持为民办实事，着力解决居民身边的操心事揪心事烦心事，各部门、各街道在消除安全隐患、优化生活环境以及解决漏水问题等方面积极作为，持续加大工作力度。本周，我们选登了部分优秀案例，接下来，让我们一起来看一看。 一、优化生活环境市民反映，金顶街街道金铸阳光苑小区*号楼南侧草坪，存在违规堆放杂物的情况，存在一定的安全隐患，希望相关部门帮助处理。金顶街街道接诉后，工作人员于半小时内到达现场查看情况，******对杂物进行清理，同时开展宣传劝导工作。市民对处理结果表示非常满意。图片附件二、方便居民出行市民反映，希望打开石景山区八角新乐园和山姆之间的门，方便居民出行。八角街道接诉后，工作人员立即前往现场查看，并积极与山姆会员超市负责人沟通，最终同意开放此门并进行整体优化改造。截至目前，已经完成全部改造并开放此门。市民对处理结果表示非常满意。图片附件三、解决漏水问题市民反映，石景山区古城街道古城南路**号楼房顶漏水，希望相关部门能及时帮助修复。古城街道接诉后，工作人员于半小时内前往市民家中查看情况，经核实市民家中确实有漏水痕迹，随后协调物业人员入户查找漏水点位并进行修补，现已处理完毕。市民对处理结果表示十分满意。图片附件
