山西忻州代县行政审批服务管理局举办乡镇政务服务建设业务培训班
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为深入推进“互联网+政务服务”改革，持续加强我县乡镇政务服务建设，全面实现一窗式受理、一站式办理，打通乡镇便民服务“最后一公里”，为企业群众提供更方便快捷的政务服务，*月*日至*日，县行政审批局举办了乡镇政务服务建设业务培训班，全县*个乡镇综合便民服务中心主任及业务骨干参加了培训。此次******业务骨干进行授课，通过“专业讲解+实操演练+答疑解惑”的方式，紧紧围绕政务服务平台事项管理系统、政务服务和公共服务事项实操、乡镇政务服务平台管理、云受理平台操作、自助终端一体机使用、“好差评”系统实际应用及操作等业务知识进行深入讲解，现场指导办件流程和事项梳理，并进行答疑解惑。大家纷纷表示，在培训中学到了很多新知识，受益匪浅，要第一时间将培训结果转化运用到实际工作中，切实增强乡镇政务服务“软实力”。开班仪式中，县行政审批局党组书记、局长李迎新就进一步加强基层政务服务建设，提升乡镇政务服务能力作了讲话。他强调，一要提高站位，高度重视。要秉持大局意识，明确责任目标，推进基层政务服务能力建设工作高质量完成。二要全面梳理，力求实效。要坚持“应进必进”原则，真正实现能进驻的事项全部进驻，梳理常办事项清单，形成标准化办事指南，同时完善制度建设，落实帮办代办服务举措，延伸村级服务范围，提高服务水平。三要聚焦实战，提高素养。要把培训的知识学深悟透，学以致用、学用结合，切实提高理论水平和专业能力，推动乡镇政务服务工作落实落细。下一步，县行政审批局将结合乡镇政务服务工作实际，通过常态化业务培训和实地指导相结合的方式，以学促行，培养业务能手、骨干精英，全力打造更加高效、便捷、放心的政务服务环境，不断提升企业群众的获得感和满意度。
