招标公告名称： ******池州分公司池州市某服务热线话务服务业务外包采购项目招标公告 创建时间日期： ****-**-** **:**:**招标文件发售起始时间：****-**-** **:**:**招标文件发售截止时间：****-**-** **:**:**终止：否本招标项******池州分公司池州市某服务热线话务服务业务外包采购项目（招标编号：AHDX******），招标******池州分公司，招标代理机构为安徽******。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。 *.招标范围 *.*项目概况：池州市某服务热线话务服务业务外包采购项目 *.*招标内容：为全面提升池州市某服务热线话务服务业务水平，现需采购服务热线业务外包服务。     ***.******.***采购估算金额：***万元（含税）。 ***.******.***服务期限：自合同签订之日起至****年*月**日止。 ***.******.***服务地点：招标人指定地点。 *.*本项目不划分标包，采购内容及分包情况如下：序号涉及的主要评估产品品类产品名称规格型号服务地点*CP*****其他行政服务/池州市本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 *.*本项目设置最高投标限价，含税总价最高投标限价为***万元，其中项目建设费用部分最高限价为***.*万元（含税），提质扩容费用部分最高限价为***.*万元（含税），投标人的报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。 *.投标人资格要求 *.*投标人基本资格要求 ***.******.***投标人须为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，须提供营业执照等有效证明材料复印件。 ***.******.***投标人的法定代表人或负责人为同一人,存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。 ***.******.***投标人须具备****年*月*日起至本项目公告发布之日（不含）承揽过的同类项目业绩一份。应当满足下列要求：须提供合同关键页复印件，关键页包括业绩内容页、金额页、双方签章页、工程量清单（如有），时效以合同签订时间为准，如是框架协议须同时提供对应订单或其他结算单据，未同时提供视为无效合同。时效和金额以订单或其他结算单据为准。原件备查。需加盖单位公章，并对其真实性负责。 ***.******.***投标人应能够开具增值税专用发票，需提供相关证明或承诺。 ***.******.***本次招标不接受联合体投标。 *.*投标人不得存在下列情形之一 （*）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （*）被依法暂停或取消投标资格的； （*）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （*）在最近三年内（自****年*月*日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （*）在最近五年内（自****年*月*日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （*）在最近五年内（自****年*月*日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （*）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（***.******.***.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外； （*）为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （**）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （**）为本招标项目的代建人； （**）为本招标项目的招标代理机构； （**）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人； （**）与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系； （**）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的； （**）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施； 法律法规、招标文件限定的其他情形。 *.*法律法规规定的其他要求。 *.资格审查方法     本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。 *.招标文件的获取 *.*招标文件获取时间:****年*月**日*时**分至****年*月**日**时**分（北京时间，下同）。 *.*招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件： ***.******.***登录“中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行招标文件登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“*投标人注册”。 招标文件费用：每套售价***元人民币，售后不退。支付要求：银行转账。 （*）线下支付：银行转账（请在转账凭证备注中填写项目编号+单位简称，注意备注内容不要添加特殊符号（＋–*;各种括号（）等）），转账成功后将银行转账凭证截图或扫描件发送至wangkaiyang_gh.ah@chinaccs.cn并上传中国电信电子采购系统选择线下支付方式提交。 开户名：安徽****** 开户银行：徽商银行合肥曙光路支行 账号：**************** （*）线上支付：通过中国电信电子采购系统选择线上支付方式扫描翼支付二维码进行支付（请在转账凭证备注中填写项目编号+单位简称+翼支付，注意备注内容不要添加特殊符号（＋–*;各种括号（）等））。 *.投标文件的递交 *.*投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：****年*月*日*时**分。 *.*本项目不接收纸质投标文件，保函等需要提供纸质资料的除外（如有）。递交地点：合肥市高新区科学大道***号中国电信高新分局*楼安徽******招标代理业务部开标室*。 *.*电子投标文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行投标文件递交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。 *.*本项目将于投标文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。请投标人提前下载腾讯会议软件，并熟悉操作方法，做好接入准备，确保开标、唱价流程顺利完成。投标截止时间前，招标代理机构将会议ID和会议密码通过邮件的形式发送给投标人项目联系人，投标人登陆腾讯会议远程参加开标并做好确认。 *.样品的递交 无。 *.投标人注册 *.*中国电信阳光采购网注册 未注册过的潜在投标人，须通过中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目招标文件。 *.* CA证书办理 参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。 *.*技术支撑联系方式 电子采购系统技术支撑：服务热线**********，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。 CA证书办理技术支撑：服务热线***-********/***-********/***-********，服务邮箱bfdzyzzy******。 *．发布公告的媒介     本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http://***.******.***/）、中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 *.联系及异议接收方式 *.*联系方式 招标人：******池州分公司 地址：安徽省池州市长江中路***号 联系人：桂经理电话：****-******** 招标代理机构名称：安徽****** 招标代理机构地址：合肥市高新区科学大道***号中国电信高新分局*楼 邮编：****** 业务联系人：王开阳、郑晨琛、李秋菊电话：****-******** 邮箱：****** 开户名：安徽****** 开户银行：徽商银行合肥曙光路支行 账号：**************** *.*异议接收方式 登录中国电信阳光采购网（https://***.******.***.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 招标代理机构：安徽****** ****年*月**日