湖南常德标题：市住房公积金管理中心石门管理部获全国公积金系统星级服务岗荣誉
查看隐藏内容（*）需先登录
近日，市住房公积金管理中心石门管理部被住房与城乡建设部授予“全国住房公积金系统服务提升三年行动****年度表现突出星级服务岗”荣誉称号。为进一步提升管理服务水平，不断增强为民服务能力，****年，住房与城乡建设部启动了“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动。通过对全国公积金系统各管理部第一年工作情况的考核，住房与城乡建设部评选出**个星级服务岗，其中湖南省有*个。近年来，市住房公积金管理中心石门管理部坚持党建引领、倾心为民，推行一线工作法，分管负责人长期坚守窗口，所有业务即办即审，业务办理时间压缩**%以上；在窗口工作人员中开展“服务之星”等评选活动，激发争先创优热情；大力实施“走解优”行动，健全双向反馈机制，加快服务质效提升；推行延时、预约、上门等个性化服务模式，帮助上千名缴存职工解决时间冲突等难题；持续推进公积金信息化应用，****年线上业务办结***笔，业务办理时限压缩**%。
