江西南昌中国银行股份有限公司江西省分行线上银行中心坐席人员采购项目【竞争性磋商】公告
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竞争性磋商公告本项******江西省分行线上银行中心坐席人员采购项目（招标代理项目编号：**-**-**F-****-D-E*****），采购******江西省分行，招标代理机******。项目资金由采购人自筹，项目已具备采购条件，现进行竞争性磋商，有意向的潜在供应商（以下简称应答人）可前来应答。一、项目基本情况*.*项目编号：BOC-*****-****FW****.*项目名称：******江西省分行线上银行中心坐席人员采购项目*.*项目预算：***万元（含税）*.*项目内容及需求：引入供应商对采购人存量客户开展客户关怀、权益送达、手机银行促活、信用卡卡户分期营销、产品告知、活动告知、活动邀约参与等线上客户服务与维护，力争破除人力瓶颈，实现精准营销和客户体验关怀。供应商提供坐席人员和管理人员，通过统一管理、统一流程，提升线上营销服务效率，实现江西分行存量客户触达率和贡献度提升。本项目为驻场式外包服务，服务场地、操作系统、办公设备及存储设备均由采购人提供。*.*服务期限：合同期限为一年。*.*服务地点：江西省。二、供应商资格条件*.*应答人须为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力。*.*应答人应遵守有关的中国法律和法规，近两年内没有重大违法违规行为，且在中国银行不得有不良记录。*.*应答人不存在环境污染、非法用工等引发环境和社会风险的违法违规行为。*.*应答人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，不得直接或间接地与招标人******或其附属机构有任何关联。*.*应答人须保证，招标人在其本国使用其提供的服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用应答人提供的服务而提起的侵权指控，应答人须依法承担全部责任。*.*存在关联关系的不同应答人，不得同时参与本项目。关联关系应答人包含以下情况：*、与本应答人单位负责人为同一人的其他应答人；*、与本应答人存在直接控股、管理关系的其他应答人；应答人应向招标人如实披露与本应答人存在关联关系的其他应答人。招标人有权取消关联关系应答人参与本项目的资格或重新组织招标。*.*应答人之间不得相互串通投标报价，不得排挤其他应答人的公平竞争，损害招标人或者其他应答人的合法权益；*.*本项目不接受联合体应答；*.*没有处于财产被接管、冻结、破产或被责令停业的状态；*.**法律、法规规定的其他条件。三、本项目磋商文件获取方式*.* 竞争性磋商文件售卖时间为****年**月**日至****年**月**日。*.* 竞争性磋商文件获取方式：***.******.***注册并登录诚E招电子采购交易平台（https://***.******.***）获取竞争性磋商文件。（*）“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《应答人&供应商操作手册》；（*）“文件获取”方式详见《投标人&供应商操作手册》）***.******.***竞争性磋商文件费用：每套售价***元人民币，售后不退。（“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“购买文件”。）可选择下列任一种方式支付竞争性磋商文件费用：（*）网上支付：选择“网上支付”方式后，点击“提交”，使用微信或支付宝支付文件费用；（*）电汇：以转账方式支付文件费用，并在支付阶段，将“转账凭证”上传至“附件”处（转账凭证应备注说明“招标代理编号后*位及项目简称”）；（*）钱包支付：注册时自动创建“钱包账号”，充值后则可选择【钱包支付】方式支付文件费用。***.******.***在诚E招电子采购交易平台完成支付、可下载文件。*.* 如无按上述要求获取竞争性磋商文件的供应商，采购人/招标代理机构将不接收该供应商所递交的应答文件。四、应答文件提交*、截止时间：****年**月**日*：**分（北京时间）。*、地点：江西省南昌市红谷滩区红谷中大道****号汉港凯旋中心****室。*、逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照磋商文件要求装订密封的应答文件，采购人将予以拒收。五、发布公告的媒介本次竞争性磋商公告同时在中国采购与招标网（网址：http://***.******.***）、诚E招电子采购交易平台（网址：https://***.******.***）、中国金融集中采购网（网址：http://***.******.***）上发布，其他媒体转载无效。六、其他补充事宜无。七、代理机构联系方式采 购 人：******江西省分行地 址：江西省南昌市红谷滩新区绿茵路**号 招标代理机构：******地 址：江西省南昌市红谷滩区红谷中大道****号汉港凯旋中心****室邮 编： ******项目负责人：钟淑英、徐良华联 系 人：钟淑英 ***********电子邮件：gczxzgyh@***.com开户账号：******开户银行：中信银行广州花园支行账 号：******************* 采购人/采购代理机构：******江西省分行/******发布时间：****年**月**日
