宁夏银川贺兰县优待证发放让退役军人获得感成色更足

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优待证是专属于退役军人和其他优抚对象的“特制证”,自****年退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作开展以来,贺兰县聚焦组织谋划、宣传发动、业务培训、便民服务,始终坚持把真心、贴心、暖心服务贯穿工作全过程,做到信息采集、优待证办理***%全覆盖,切实打通服务退役军人的“最后一米”。立起示范服务“旗杆子”。贺兰县结合县域实际,积极探索出优待证申领“条线结合、精准宣传,典型引路、分级培训,分片联保、具体指导,分步推进、先易后难”的方法步骤,成立优待证工作专班,实行“领导包片,干部包点”工作模式,形成县、乡、村(社区)、服务对象四级联动,同步实施,力求审核数据少走“回头路”,服务对象“最多跑一次”。目前全县优待证申领****人,发放****张,全面完成阶段性工作任务。搭建金融服务“好台子”。贺兰县组织大调研大走访活动,广泛征求各基层服务站和服务对象意见建议,与四家银行金融机构合作推出优待证办理服务,各银行开设“老兵通道”,专设“老兵窗口”,安排专人实行随到随办,上门服务,切实为退役军人和其他优抚对象提供方便快捷的“橄榄绿服务”。打通下沉服务“新路子”。针对部分优待证金融功能未激活问题,贺兰县积极协调金融机构整理出未激活人员名单,充分发挥乡镇(街道)、村(社区)退役军人服务站职能,由工作人员通过电话沟通、上门宣讲等方式指导尽快激活优待证。同时,积极协调金融机构采取上门激活方式帮助部分年龄较大、腿脚不便以及长期卧床的服务对象采集信息、激活卡片。截至****年底,全县优抚对象优待证金融功能已全部激活。
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