黑龙江哈尔滨区卫生健康局工作尽责情暖人心 真情致谢喜送锦旗
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***.******.***锦旗是荣誉更是激励，每一面锦旗背后，都有着一份坚持与奉献，诠释着为人民服务的精神。锦旗故事之一：****年*月**日，市民把一面印有“人民公仆，尽职尽责”的锦旗，送到阿城区卫生健康局医政医管科。*月**日上午，****届专长医师学员代表把一面印有“一心一意为群众办实事，彰显人民公仆模范形象”的锦旗和一束鲜花，送到局医政医管科，感谢卫健局工作人员为民办事有速度、服务群众有温度。国家最新专长医师的政策为民间中医打开了一道通往行医之路的门，但一项又一项的报名准备材料，对于**多岁的老人来说真是难如登天。局领导带领工作人员认真梳理流程，并要求具体工作人员务必要把方便之门带给每一名考生。有不会电脑的，手写材料，工作人员就帮他们在电脑上打出来；有网上材料传乱、传错的，工作人员就和哈市卫健委沟通帮助考生网上退回逐项核对重新上传；有考生因家中亲属病重不能到现场更改错误的，工作人员就电话、微信沟通帮助他们整理更改，让报考的群众真切感受到国家政策落到实处。有一名**多岁的考生感动的说：“我这一辈子的愿望就是想取得这个资质，把我治病救人的能力带给更多的人。感谢党的好政策，谢谢医政科的工作人员，是你们帮我圆了梦”。孙先生是阿城区亚沟街居民，因为需要照顾老人近期一直居住在烟台，不能往返哈尔滨和烟台两地，这让今年准备报考专长医师的他犯了难，抱着试试看的态度联系上医政医管科工作人员，经过在电话中沟通，工作人员耐心细致的解答了孙先生提出的问题，并报请领导特事特办，允许孙先生不用亲自到现场报名，委托亲戚进行报名。用孙先生的话说，工作人员基本上是手把手引导，保姆式服务，让他的委托人顺利完成报名审核。锦旗故事之二：****年*月**日，市民把一面印有“公正守法高效，务实尽责楷模”的锦旗和一束鲜花，送到阿城区行政审批中心卫健局窗口，感谢工作人员快速高效的服务。卫健局窗口于****年*月**日受理哈尔滨市阿城区卓尔精致幼儿园许可申请，现场踏查中发现，该幼儿园隔离室未达到标准，随即下达《卫生监督意见书》责令该园进行整改，该园担心整改影响教学工作，存在消极情绪。窗口工作人员先后*次深入幼儿园，共同想办法、制定整改方案，尽量以最小投入、最简单的办法达到最佳整改效果，经多次协商幼儿园接受了审批建设，快速高效完成整改。卫健局窗口于*月**日向业户发放了《托儿所、幼儿园卫生保健合格证》，整个审批时间仅用了*天，窗口工作人员耐心、细致、高效的工作态度，受到业户的好评。这一面面鲜艳的锦旗不仅代表着办事市民的感激之情，更是对我们卫生健康工作的一份认可。接下来，区卫健局将进一步深化卫健系统能力作风建设“工作落实年”活动，立足为群众办实事、做好事，用心、用情、用力为人民群众提供更优质、便捷的服务，增强群众获得感、幸福感。（阿城区卫健局李志刚董雪敖丽英）***.******.***
