天津河北市不动产登记局中心城区分局精准服务提速度全力为企业群众纾困解难
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市不动产登记局中心城区分局和所属市区不动产登记事务中心深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，以解决企业群众的急难愁盼问题为抓手，通过优化绿色通道、预约服务、延时服务、上门服务、容缺受理等机制，实行“特事”特办、“特事”先办、“特事”快办，解决企业和群众的燃眉之急，登记质量和效率不断提升。一是把服务做到极致，企业有需要随叫随到。坚持结果导向，把企业的事当成自己的事来办，为企业紧急事项开通绿色办事窗口，做到专人指导、跟踪服务、全天候办理。天津某开发企业急需资金周转，在银行通过“一网通”网上办理**套房产的抵押登记手续，只有登记部门在银行上传登记资料后及时审批，银行才能当日放款。虽然当天并非工作日，但考虑到企业需求，市不动产登记局中心城区分局和所属市区不动产登记事务中心主要负责同志立即部署，迅速启动紧急业务加班办理服务机制，部门负责同志带领工作人员第一时间赶到登记大厅，实时刷新申请抵押登记数据，确保在第一时间进行审查。经过认真审核，工作人员用最短的时间完成审批，为银行向企业放款争取了时间，帮助企业降低了违约风险。事后，开发企业专程送来写有“全心全意 为企业发展添砖加瓦 ?同心同德 为营商环境提振助力”的锦旗，表达感谢。市不动产登记局中心城区分局和所属市区不动产登记事务中心与企业、银行进行了三方座谈，就今后紧急业务建立预警衔接办理服务机制。二是把政策送上门，用心用力服务企业。市区不动产登记事务中心深入企业开展大调研、大走访活动，针对办理登记过程中存在的问题，分析症结病灶、研究化解举措，一次性告知解决******现场调研，就河西区小白楼“联合广场项目”地块内的产权证注销、市规划展览馆历史遗留产权证办理等工作中遇到的难点堵点问题进行现场服务，给予具体政策指导。天宾集团急需办理土地变更登记，但项目存在测绘成果不完善、变更文件不明确的问题，市区不动产登记事务中心主动作为，对接区规划部门，进一步核实变更相关情况，与企业实时沟通，帮助企业解决问题，在具备登记条件后，工作人员加班延时服务，当日就将不动产权证交到了企业手中。三是把好事办到群众的心坎上，全程指导领办帮办。河北区某公寓属于中******的企业产房屋，由于历史原因，自****年**户居民入住至今**年迟迟不能办理产权证。市区不动产登记事务中心在调研中发现群众的迫切需求后，专题研究解决对策，主动与企业核实情况，沟通协调有关部门，提前预审要件，打通了办理产权证的“最后一公里”。近日，在具备登记条件后，市区不动产登记事务中心工作人员主动来到社区，协助居民与单位对接，指导准备相关材料，并做好沟通解释工作。群众备受感动，将一面印有“心系百姓解**年难题 不忘初心暖**户人心”的锦旗及一封承载着居民心意的感谢信送到工作人员手中。下一步，市不动产登记局中心城区分局和所属市区不动产登记事务中心将深入落实市委、市政府“十项行动”部署，进一步营造优质、便捷、高效的营商环境，不断锐意进取、开拓创新，以高水平服务助力我市经济社会高质量发展。（来源：天津市规划资源局官方微信公众号）如有附件或图片请到网址中下载或查看http://***.******.***.cn/sy_***/bmxw/******/t********_*******.html
