天津建昌道街党群服务中心开展服务质量提升行动

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为深入落实优化营商环境各项要求,切实打造“亲民、便民、为民”的优质窗口,建昌道街党群服务中心大力开展服务质量提升行动,聚焦服务细节,狠抓作风建设,全力助推街域经济发展。该中心紧紧围绕区委“五个提升”、区政府“八个工程”,通过业务技能集体学、AB岗互相学、不定期抽查学等形式,提高窗口人员履职尽责能力,全面推进各项服务质量提升,发挥“好差评”评价的积极导向,不断提高事项主动评价率和满意率。同时,进一步强化优化各类便民举措,着力完善服务大厅值班主任制度,发挥好自助一体机、免费复印机等设备作用,及时动态为办事群众提供优质服务,办理事项。通过设置爱心座椅、提供老花镜等助老服务,切实提升服务的精准化水平。下一步,建昌道街党群服务中心将继续聚焦服务质量提升,在“办事提速、服务提质、效率提高”上下真功夫、实功夫、硬功夫,用心用情有力抓好窗口建设,为全街经济社会高质量发展加油助力。附件:
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